Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Tidak Memberikan Reward yang Telah Dijanjikan kepada Nasabah” 20 September 2025 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google S.2025.026/MBI/PRESDIR-Corporate Communication Jakarta, 19 September 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Alfiatus ******* Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Alfiatus ******* melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 18 September 2025 berjudul “Maybank Tidak Memberikan Reward yang Telah Dijanjikan kepada Nasabah”. Menindaklanjuti pengaduan tersebut, kami telah menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Bapak Alfiatus ******* dapat menerima penjelasan yang disampaikan dan tetap menjaga hubungan baik yang selama ini telah terjalin. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Hormat kami, PT Bank Maybank Indonesia, Tbk. Bayu Irawan Head, Corporate Communications Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.