Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Indodana Saya yang Sudah Di-uninstall Dibobol untuk Transaksi di Cermati” 17 Juli 2024 Indodana 1 Komentar Fraud, Indodana, Penagihan, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kami mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat Surat Pembaca dari Ibu Yunita yang berjudul “Akun Indodana Saya yang Sudah Di-uninstall Dibobol untuk Transaksi di Cermati“ pada tanggal 10 Juli 2024. Kami mengerti akan kekhawatiran Ibu Yunita terhadap penyalahgunaan akun Ibu Yunita di Indodana. Oleh karena itu, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami. Menanggapi keluhan Ibu Yunita, kami telah menghubungi beliau untuk menginformasikan hasil investigasi atas penyalahgunaan akun Ibu Yunita dan beliau menerima penyelesaian yang kami sampaikan. Guna menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, maka kami telah mengamankan akun Indodana milik Ibu Yunita. Sebagai informasi tambahan, dikarenakan uninstall aplikasi hanya menghapus aplikasi dari perangkat yang digunakan, maka pengguna wajib melakukan pemblokiran akun apabila ingin mengakhiri kepemilikan akun melalui aplikasi Indodana sehingga tidak dapat digunakan oleh orang lain yang tidak berkepentingan. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Nurliani Customer Service Specialist PT Indodana Multi FInance Jl. Tomang Raya No. 38, Jatipulo, Palmerah, Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
anastasia yunita17 Juli 2024 - (11:06 WIB)Permalink Terimakasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya kasus ini dan Pihak Indodana atas penyelesaiannya yang baik. Login untuk Membalas