Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega”

Yth. Redaksi mediakonsumen.com

Sehubungan dengan surat keluhan yang disampaikan oleh Bapak Surendro Pradipto di mediakonsumen.com pada Hari Kamis, 11 Juli 2024 dengan pengaduan berjudul, “Susahnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega”, dapat kami sampaikan bahwa kami telah melakukan penutupan kartu dimaksud, setelah sebelumnya Bapak Surendro Pradipto menghubungi layanan Mega Call yang kami miliki. Sebagai informasi penyelesaian, kami juga telah mengirimkan SMS perihal dimaksud sekaligus memberikan penjelasan terkait keluhan yang dialami oleh yang bersangkutan.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan bantuan Redaksi mediakonsumen.com yang telah memuat surat tanggapan Bank Mega pada kesempatan pertama.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Affairs Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Susahnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega

Bulan Maret 2020, saya sudah melunasi tagihan pembayaran di kartu kredit Bank Mega, sebab saya berniat untuk lepas dari kredit....
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega”

  • 10 Agustus 2024 - (14:13 WIB)
    Permalink

    Saya juga menutup kartu kredit bank Mega tapi malah di ribetkan dgn ini itu segala macam, padahal sudah tidak ada tagihan apapun, cuma minta untuk di TUTUP PERMANEN ribetnyaaa
    Nunggu konfirmasinya udah seminggu blm ada kabar apapun

    • 26 Agustus 2024 - (17:35 WIB)
      Permalink

      saya kira cuma saya yang mengalami seperti itu , ternyata juga ada orang lain .
      padahal saya sudah bilang mau tutup permanen saja tapi di persulit ditawari ini itu , saya sudah sampaikan bahwa tidak berkenan dan mau tutup saja tapi di persulit.

      tidak ada pemakaian cc tapi tetep dikenakan biaya notifikasi dan bulan ini masih dikenakan bahkan biaya pengiriman billing dikenakan double , padahal kemarin sebelum billing keluar kata CS nya mau di hentikan supaya tidak dikenakan biaya tapi sama aja .

      tidak recomend

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega”…

oleh Bank Mega dibaca dalam: <1 menit
2