Keluhan Surat Pembaca 

Nominal Tagihan SPinjam Melonjak Tiba-tiba

Mamangben09 34 Komentar , , , , ,

Google Berita Ikuti di Google Berita Google Sumber Pilihan di Google

Selamat sore,

Saya ingin bertanya kepada pihak PT Lentera Dana Nusantara/SPinjam terkait dengan nominal tagihan yang ditagihkan berbeda-beda, sementara saya tidak bisa login ke aplikasi Shopee karena akun saya diblokir/dibatasi, padahal itikad saya untuk membayar kewajiban tersebut sudah ada. Namun, pihak PT Lentera Dana Nusantara lambat merespons terkait permasalahan yang terjadi.

Tanggal 19 September 2024, saya dikirimkan email perihal keterlambatan saya sesuai nominal yang terlampir pada gambar.

Namun, kemarin saya dikirimkan WA yang menjelaskan nominal tagihan saya melonjak tajam dari yang seharusnya (gambar terlampir).

Karena akun Shopee saya ditangguhkan, saya meminta VA manual via DM Twitter, namun tagihan yang dikirimkan nominalnya berbeda juga dari tagihan yang biasa saya bayarkan tiap bulannya (gambar terlampir).

 

Mohon penjelasan dari pihak SPinjam terkait permasalahan ini.

Terima kasih.

Yudistira
Bekasi

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

34 komentar untuk “Nominal Tagihan SPinjam Melonjak Tiba-tiba”

  • Munzir Akbarwan
    27 September 2024 - (18:53 WIB)
    Permalink

    Begitu sdh kalau dah telat byr. udah gak teratur tagihan. Sesuka suka mereka menghitung denda dan bunga dg angka yg tinggi. Hari ini pasti beda dengan bunga yg akan dihitung besok dan seterusnya. Jadi jgn kaget.

    3
    • yuda
      4 Oktober 2024 - (15:04 WIB)
      Permalink

      Tulis di MK skrg yg balas banyak DC nya yg
      Mulai nguasai media
      Coba bkin aduan ke OJK
      Sama bombardir tiap hari CS nya
      Kalau misal ternyata tagihan nya melonjak tidak masuk akal, pending aja dulu, galbay skalian
      Resiko DC datang, disitu kesempatan nya kalau udah ada uang tekan aja angka pkok hutang nya sampai terdiskon maksimal

    • YudistiraPenulis artikel
      28 September 2024 - (17:25 WIB)
      Permalink

      Tidak bisa, saya tidak bisa mengakses akun saya baik login via no hp, alamat email dll sementara pembayaran selalu disarankan via aplikasi

      1
      • Aya Zhou
        28 September 2024 - (19:49 WIB)
        Permalink

        Kan yg dibatasi akun shopee? Sementara shopeepay skrg udh ada aplikasi terpisah dr shopee. Yg gak punya akun shopee aja bs lho bikin akun di aplikasi shopeepay, cm sekedar buat menikmati diskon aja. Jd hrsnya bs daftar baru dgn nomor hp yg dipake buat shopeepay.

        • YudistiraPenulis artikel
          28 September 2024 - (19:58 WIB)
          Permalink

          Faktanya seperti itu, nomor hp saya tidak bisa didaftarkan untuk login ataupun lupa password

        • Kang-Asep
          30 September 2024 - (22:38 WIB)
          Permalink

          Yang benar itu pembayaran Via aplikasi, klo lewat customer service dari medsos mereka akan seenak jidat melebih lebihkan.

      • Setiadi_95
        28 September 2024 - (21:06 WIB)
        Permalink

        itu keseluruhan total pinjaman kak beserta bunganya ..
        login ke aplikasi shopee aja

    • Dwi
      28 September 2024 - (21:28 WIB)
      Permalink

      Saya jg pernah pakai SPinjam, sebesar 1.5jt. Ganti 364rban x 6. Pernah saya bayar 370rban kadang 385rb kok ga harus ngikutin 364rb yg penting total tagihan dalam 6 bln dilunasin aja. Skrg udh beres. Itu memang total tagihan kali. Jgn merasa melonjak klo yg dipinjam jg besar, coba jelasin ente minjem berapa ke shopee supaya di sini jelas infonya. Ga mgkn tiba2 lebih besar dr pinjaman klo memang masih dibayar denda ga akan sebesar itu.

  • Reza
    28 September 2024 - (12:31 WIB)
    Permalink

    Coba baca perjanjiannya, bunganya ternyata dibungain lagi. Kalo urusan pinjol jgn pernah urusan ama aplikasi oren kecuali lagi kepepet banget

  • Abo Cah
    28 September 2024 - (13:19 WIB)
    Permalink

    kalau org lagi kepepet duid, yang penting terima duid utangan dulu, urusan s&k dijadikan urusan belakangan
    kalo ga bisa bayar, tinggal nulis di MK sebagai org tertindas

    2
    2
  • YudistiraPenulis artikel
    28 September 2024 - (17:24 WIB)
    Permalink

    Saya memakai hak saya sebagai konsumen untuk bertanya dan meminta penjelasan sebagaimana diatur di UU yang berlaku ;

    1
    • Eskepal
      28 September 2024 - (19:55 WIB)
      Permalink

      Itu double kak, tagihan tertunggak+denda & tagihan bulan ini. misal kakak ada tagihan dibulan mei dengan jatuh tempo tgl 1dibulan juni & kakak tidak membayar sampai lewat jatuh tempo maka didouble tagihannya sekalian bayar bulan juni, jadi hitungannya | tagihan tertunggak(pokok+denda(bisa perhari/minggu/bulan) + tagihan bulan ini = total tagihan

  • Mamangben09Penulis artikel
    28 September 2024 - (23:21 WIB)
    Permalink

    Terkait dengan permasalahan tersebut Tim Shopee ID terkait sudah mengirimkan Email dan menjelaskan perihal tagihan yang seharusnya dibayarkan, namun masih ada kendala terkait akun Shopee saya yang sampai saat ini masih dibatasi.

    Terima Kasih kepada Media Konsumen.

    • Penjual Pedagang
      29 September 2024 - (23:52 WIB)
      Permalink

      @mamangben09 (penulis)

      Kalo ada ID yg menyerang anda yg ikut berkomentar. Bisa report ID nya ke admin media konsumen reply pemberitahuan surat di email lalu screen shoot dan sertakan link permalink nya nanti USER ID tersebut bisa di peringatin admin hingga di banned permanen

      Thanks.
      Semoga masalah nya beres

      2
  • Surat
    29 September 2024 - (00:40 WIB)
    Permalink

    Kasus hampir sama dengan kasus saya, akun di blokir permanen secara sepihak tanpa mau mendengar pembelaan konsumen, lapor ke cs tujukin semua bukti SS + email gk ngaruh, tetap tidak bisa di buka blokirnya, kirim email 29 jul minta kode pembayaran tagihan di balas 31 agst udah kena denda doble, 29 jul – 31 agst setiap 5 hari kirim email atau telfon selalu di bilang di tungggu estimasi 3 hari kerja, setelah itu saya malas buat bayarin tagihannya, sudah terlanjur banyak, sejak awal niat baik saya untuk membayar tagihan di persulit dan berbelit-belit.

    1
    • smile
      29 September 2024 - (05:16 WIB)
      Permalink

      Knp akun anda di blokir ? Pasti sesuatu yak 😃, mau di blok atau normal.. ditagih hutang.. ya.. bayarlah ! Saat dapat pinjaman.. anda senang” saja tuh nerimanya.. hadeh.. 🙆

      1
    • Mamangben09Penulis artikel
      29 September 2024 - (08:26 WIB)
      Permalink

      benar mas, saya sudah hampir satu bulan mengurus akun saya yang terblokir, tapi selalu ditanya username, email, no hp, transaksi terakhir, dll.

      Jadi hanya karena saya lupa nama username saya, Shopee tidak bisa memberikan solusi kaitan akun saya yang dibatasi.

  • smile
    29 September 2024 - (05:07 WIB)
    Permalink

    Saat kepepet, duit setanpun pasti kamu pinjam pakai, gak perduli S&K , ya sekarang bayarlah, kan ada tuh admin penagihan yg telp kemacetan payment anda, diberitahu juga cara bayarnya, baik dari va ataupun ewallet dgn besaran yg ditagihan saat di telp, bersikaplah tanggung jawab dgn segala resiko akan wanprestasimu, Jagan mencari alasan, lain kali dipikirkan, jangan tolol !, kalo gak mampu bayar, jangan berhutang !, ini semua sebab akibat yg anda lakukan, saya yakin S&K Spinjam si orange ini cuma anda scrol” saja (tanpa baca dengan detail), bayarlah hutang anda ! Jgn cari alasan tapi cari solusi bayarnya ( misalnya jual barang dll), btw.. saya cuma memberikan anda perihal kebodohan anda dlm sebab akibat berhutang, tidak bermaksud lain 👌, think fast n smart, salam OI 🖐️

    4
    • Mamangben09Penulis artikel
      29 September 2024 - (08:23 WIB)
      Permalink

      Terima Kasih komentarnya mas, sekarang publik jadi tahu bagaimana cara DC bekerja. Di dalam komentar Media Konsumen pun penagihan dilakukan seperti ini :))

      1
    • shaila
      29 September 2024 - (10:32 WIB)
      Permalink

      Kalau ga tau customernya bisa bayar atau ga, ga tau pendapatannya juga, dan ga tau kl yg pinjem emang orang yg bersangkutan tanpa ada konfirmasi lewat video call dan sejenisnya, ya jangan ngutangin.

      Sistem fintech pinjol masih sangat cacat, makanya jgn invest untuk peer to peer lending. Jgn kerja disitu juga, karyawannya yg susah.

      1
  • Lintas
    29 September 2024 - (19:09 WIB)
    Permalink

    Kalo mau aman pinjam dana di pinjol, jgn sekali2 telat bayar, kalo bs sblm jatuh tempo udh lu lunasin tagihan lu. Gw pake Kredivo, Indodana, Akulaku gak pernah ada masalah. Di telpon jg gak pernah..

  • Rika
    1 Oktober 2024 - (13:35 WIB)
    Permalink

    Saran saja mending gausah dibayar , pengalaman saya shopee kredivo akulaku julo yup dll kurang lebih ada 10 aplikasi saya gagal bayar semua , pusing mikirin utang jd di losin saja, aplikasi legal pasti akan ada DC dtg krmh, DC yg datang pun semua baik2 dan sopan, bilang saja gabisa bayar, bilang gausah dtg lg kmu siapin uang aja 100-200 utk ganti bensinnya mereka para DC sdh biasa seperti itu drpd hrs melunasi semua hutang mu

    1
  • Kun Anthoxy
    1 Oktober 2024 - (14:05 WIB)
    Permalink

    SAYA BACA BANYAK YANG BODOH DARI KOMENTARNYA TERUTAMA @SMILE SDM RENDAH
    TS ini ingin bayar bukan menghindar aplagi melarikan diri tapi tagihan berbeda beda, sedangkan ingin mengecek tagihan di aplikasi tapi terblokir, di coba dari komen yang SDM TINGGI tapi ttep gak bisa, mohon bantuannya @ SHOPI

 Apa Komentar Anda?

Ada 34 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Nominal Tagihan SPinjam Melonjak Tiba-tiba

oleh Mamangben09 dibaca dalam: 1 menit
34