Tanggapan perihal “Spam Telepon Telemarketing Home Credit Indonesia”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Hosea di MediaKonsumen.com pada 27 September 2024 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Spam Telepon Telemarketing Home Credit Indonesia” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Hosea.

Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Hosea, yakni terkait dengan kegiatan penawaran layanan yang kurang berkenan.

Kami sudah menghubungi Bapak Hosea melalui e-mail pada 2 Oktober 2024 untuk menyampaikan permohonan maaf, sekaligus menginformasikan bahwa data Bapak Hosea telah dikeluarkan dari daftar penawaran dan mulai tidak dihubungi sejak tanggal 2 Oktober 2024.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Hosea masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui e-mail ke care@homecredit.co.id atau melalui nomor telepon (021) 2953 9600.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Martha Grashiana
Head of Brand & Marketing Strategy

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Spam Telepon Telemarketing Home Credit Indonesia

Salam, Saya menulis ini karena memiliki keluhan terhadap PT Home Credit Indonesia atas spam telepon penawaran kredit yang terus-menerus sepanjang...
Baca selengkapnya

7 komentar untuk “Tanggapan perihal “Spam Telepon Telemarketing Home Credit Indonesia”

  • 4 Oktober 2024 - (10:00 WIB)
    Permalink

    Home kredit meresahkan.. Sering nelpon sehari 2-3x dan itu setiap saat…. Sy merasa terganggung banget… Udah dibilang jngn tlpon sy ga butuh pinjaman..he masih ditlpon…🤬🤬

    • 5 Oktober 2024 - (15:17 WIB)
      Permalink

      Mohon kiranya pihak mohon kredit lebih bijak lagi, klo sudah ditolak berkali2x hapus data customer jangan membuat customer resah .

      Data atas nama Buana Pintor Hinaloan tolong dihapus apa perlu saya ikut menaikkan kasus SPAM Call dari HCI yang tidak mengenal waktu di Media Konsumen?

  • 7 Oktober 2024 - (18:06 WIB)
    Permalink

    Home credit sepertinya gak mau kehilangan konsumen,saking gak relanya bikin teror telpn seperti kita merasa berhutang

  • 8 Oktober 2024 - (08:24 WIB)
    Permalink

    Saya juga risih bgt n kesal di tlp terus untuk menawarkan credit di home begitu saya ladenin dan di cek jawaban ny maaf bapak belum ada limit pak . Besok nya tlp lagi nawarin sehari bisa 3 – 4 x tiap hari , Gak jelas ,banget ngeganggu

    Tolong home credit sampe kapan pun saya tidak akan mengajukan credit lagi di home credit tolong hapus data saya dan mohon tidak tlp lagi untuk menawarkan credit

    • 8 Oktober 2024 - (09:07 WIB)
      Permalink

      Saya kemarin kirim keluhan tentang SPAM Call HCI yang meresahkan tidak kenal waktu Pagi,siang,Sore dan Malam bisa kali sehari 6x. (Tapi masih di Review MK) Sudah ditolak halus bilang iya iya iya, besoknya orang yang sama telepon lagi dengan nomor yang selalu berubah2x, sampai capek saya blokir sampai kemarin jam 18.30 saya maki2x mbak2 yg nelpon saya bilang klo besok masih telepon saya tulis di Mediakonsumen krn sudah ganggu.

 Apa Komentar Anda?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Spam Telepon Telemarketing Home Credit Indone…

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
7