Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Pesanan Eiger dari Tokopedia Lenyap dalam Pengiriman dengan Sicepat” 13 Desember 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Maulana Zulfikri dengan judul “Paket Pesanan Eiger dari Tokopedia Lenyap dalam Pengiriman dengan Sicepat” pada tanggal 24 November 2024 kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Menanggapi keluhan Bapak Maulana Zulfikri terkait paket dengan nomor resi 005255417267 atas status paket yang melewati batas waktu pengiriman menggunakan layanan GOKIL, kami telah menghubungi Bapak Affan Ardian selaku pihak penerima sesuai dengan data yang tertera pada sistem, pada tanggal 25 November 2024 untuk melakukan permohonan maaf dan memberikan penjelasan terkait kendala yang terjadi namun belum berhasil terhubung. Berdasarkan konfirmasi yang kami terima untuk paket dengan nomor resi 005255417267 sudah diproses pengembalian dananya ke pihak penerima melalui marketplace. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Maulana Zulfikri menggunakan layanan pengiriman SiCepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Veleria Isti D Manager CS Social Media www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.