Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Pembayaran VA BCA di Bukalapak 29 Januari 2025 note 15 Komentar BCA, Bukalapak, Cashless Payment, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Halo Media Konsumen, Saya adalah salah satu nasabah BCA dengan nomor rekening 343187****. Saya mengalami permasalahan pembayaran virtual account BCA di Bukalapak pada tanggal 28 Januari 2025 untuk produk virtual top-up DANA senilai 5 juta rupiah. Saya telah berhasil melakukan pembayaran VA BCA untuk tagihan tersebut dengan nomor VA 800080855919***** dan saldo rekening saya telah terpotong senilai total tagihan. Namun, pembayaran di Bukalapak tetap tidak terverifikasi sampai batas waktu pembayaran, yaitu pada pukul 21.19 WIB. Sehingga, pada saat saya menulis surat ini, status pembayaran sudah kedaluwarsa. Saya sudah menghubungi CS BukaBantuan di Bukalapak, namun pihak Bukalapak mengonfirmasi bahwa pembayaran tidak diterima. Ketika saya hubungi CS HaloBCA, pihak BCA mengonfirmasi bahwa pembayaran berhasil dan masih menunggu konfirmasi, sedangkan status transaksi di Bukalapak sekarang sudah kedaluwarsa. Oleh karena itu, dengan terbitnya surat ini, saya meminta kepada pihak BCA dan Bukalapak untuk menindaklanjuti kendala saya ini secara serius. Terima kasih. Maulana Kab. Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Putra29 Januari 2025 - (14:19 WIB)Permalink kenapa tidak langsung top up dana via bca pak? 1 Login untuk Membalas
notePenulis artikel30 Januari 2025 - (10:59 WIB)Permalink top up dana via va bca juga bermasalah sejak tanggal 25 kemarin, banyak nasabah yg top up langsung juga dananya nyangkut, jadi saya mencoba alternatif lain lewat bukalapak, ternyata ya sama aja. karena permasalahannya ada di BCA, sudah banyak kolom sosmed ig bca atau x (twitter) bca diserbu nasabah yang komplain soal ini. 1 Login untuk Membalas
Willi31 Januari 2025 - (19:56 WIB)Permalink Saya termasuk salah satu dari sekian banyak yang mengalami hal yang sama sebesasar 550rb..saya melakukan transaksi pada tgl 25 ke go**y via va bca, saldo berkurang tapi pembayaran tidak terverifikasi..sudah komplain ke pihak bca dengan jawaban revesal akan dilakukan pada H +1 hari kerja, tapi sampai saat ini tidak ada kejelasan. Login untuk Membalas
Rochmadi rochmadi2 Februari 2025 - (19:20 WIB)Permalink Saya aman saja tiap hari topup bca va ke dana Login untuk Membalas
Arif29 Januari 2025 - (16:42 WIB)Permalink Aneh aja, kenapa gak langsung dari mybca aja top up nya, ada ada aja memang, lagian ngapain topup sebesar itu ke dana 4 Login untuk Membalas
notePenulis artikel30 Januari 2025 - (10:58 WIB)Permalink Loh pak, yang bermasalah disini bukan bukalapak atau dana, tapi BCA-nya, makanya jangan kudet pak coba sesekali tengok isi sosmed ig atau x (twitter) bca, itu banyak sekali komplain karena permasalahan virtual account yang sukses tapi gagal di penerima. Jadi gak ada sangkut paut dengan bukalapak, apalagi dana. Wong masalahnya ada di BCA kok. makasih. 1 Login untuk Membalas
Squall30 Januari 2025 - (08:14 WIB)Permalink Top up kok malah ke bukalapak yg sbentar lg mau ganti jd tutuplapak. Prusahaan yg mau tutup udah pasti sistemnya mulai ngaco. Top dana dari bca langsung kan bisa knapa ribet jdnya. Top up ke dana jg gak kena admin dari bca. Aneh aja malah sekaligus 5jt. Cari masalah sendiri Login untuk Membalas
notePenulis artikel30 Januari 2025 - (11:01 WIB)Permalink Gak ada yang aneh kalau kamu mengikuti sosmed milik BCA, karena sudah banyak nasabah yang top up lewat VA ke perusahaan manapun untuk pembayaran pada nyangkut dan komplain, ini terjadi karena memang masalah itu datang dari sistem BCA-nya sendiri, setelah transaksi ini saya top up kembali pakai bank lain berhasil kok via Bukalapak juga, jadi bukan perkara mau bangkrut apa tidak. 1 1 Login untuk Membalas
Muhamad2 Februari 2025 - (15:44 WIB)Permalink Ini murni bca nya yg ada problem, soalnya saya juga transaksi Qris via MyBCA saldo saya terpotong namun belum masuk ke merchant, saya kejadian tanggal 30 januari2025, dan yang kejadian bukan saya aja banyak , Login untuk Membalas
tobias_boon30 Januari 2025 - (08:27 WIB)Permalink Wkwkwk dan ada DANA disitu “cengar cengir” BCA –> BukaLapak –> DANA Kombinasi maut dengan transaksi 5 Mio … Semoga selalu diberikan keberkahan untuk TS. Amin Login untuk Membalas
notePenulis artikel30 Januari 2025 - (11:02 WIB)Permalink Aamiin, makasih doanya. Login untuk Membalas
Tania Zoldig30 Januari 2025 - (15:54 WIB)Permalink Entah masalahnya dimana, apakah BCA, BL, atau DANA, tapi di tanggal yang sama aku jg top up DANA via One Mobile OCBC statusnya berhasil, tidak ada kendala. Login untuk Membalas
Arizz Wahyu30 Januari 2025 - (20:49 WIB)Permalink kemungkinan masalah di bca, tadi siang saya topup di bukalapak ke dana dari bank mandiri berhasil. Login untuk Membalas