Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pembukaan Akun Grab Driver yang Di-suspend Sementara Selama 3 Tahun Akibat Pernah Dipinjamkan ke Orang Lain 12 Februari 2025 Kurniawan 25 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Hai, selamat siang tim legal Grab. Saya Kurniawan dengan email yang terdaftar di akun Grab Driver cryingStar**@gmail.com. Dalam hal ini, saya ingin meminta bantuan kepada pihak yang mungkin bisa membantu saya terkait disuspend-nya akun saya dari tahun 2022 lalu. Pada saat itu di tahun 2022 saya jarang menggunakan aplikasi Driver Grab karena pada saat itu saya fokus bekerja dan berkarir di perusahaan swasta. Bersamaan di tahun itu terjadi musibah COVID-19 di mana banyak orang yang di-PHK dan kebetulan keponakan saya yang baru saja menikah di-PHK dari pekerjaannya. Sehingga dia meminjam akun driver saya. Karena saya tidak tega dia baru saja memiliki anak bayi, jadi saya pinjamkan akun saya. Selang beberapa bulan, masih di tahun 2022, setelah dia pakai tiba-tiba saya dapat notifikasi bahwa akun saya di-suspend sementara. Sebagaimana yang saya lampirkan melalui screenshot email saya, saya coba menghubungi pihak customer care dan sangat terkejut ternyata akun saya disalahgunakan oleh saudara saya sendiri. Di keterangan akun saya, saya dihimbau untuk mengunjungi kantor Grab terdekat dan saya sudah mengunjungi kantor tersebut ternyata akun saya tidak bisa dibuka meskipun di situ tertulis akun di suspend sementara. Saat ini saya sangat membutuhkan akun ini mengingat saya baru saja di-PHK oleh perusahaan yang sudah bangkrut beberapa bulan yang lalu. Saya berniat ingin menjadi driver dan saya tidak akan meminjamkan akun saya lagi ke siapapun. Dan ini menjadi kesalahan besar saya terlalu percaya kepada orang lain meskipun dia saudara. Saya berharap tim legal Grab yang saya hormati memberikan saya kesempatan untuk saya bisa membuka akun saya karena saya sangat membutuhkan pekerjaan. Saya memiliki dua orang anak dan cicilan motor yang harus saya bayar. Semoga surat ini sampai kepada pihak yang memiliki otoritas terkait akun saya karena saya bingung. Saya sudah ke kantor Grab di Maspion Plaza Jakarta tidak ada yang bisa bantu saya. Mohon bantuannya dan saya memohon maaf atas kesalahan bodoh saya. Semoga saya diberikan kesempatan untuk mencari nafkah di Grab lagi. Best regards, Kurniawan Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arif12 Februari 2025 - (11:43 WIB)Permalink Itu keponakannya bikin kesalahan apa sampai di suspen, anda tidak menjelaskannya di surat tersebut, kalau akun sekedar di pakai orang lain sih walaupun sebenarnya gak boleh juga gak bakal di suspen, saya dulu narik pakai akun temen saya baik baik aja, gak pernah ada masalah Login untuk Membalas
Gojek13 Februari 2025 - (23:42 WIB)Permalink Alesan lu g masuk akal…grab juga ga langsung maen pm ,alesan juga ga Lo jelasin pm karna apaan …yauda percuma ngeluh Uda pm mah 1 Login untuk Membalas
Abo Cah14 Februari 2025 - (12:23 WIB)Permalink seudah lihat : https://mediakonsumen.com/2025/02/13/surat-pembaca/performa-100-tapi-akun-shopee-driver-saya-tiba-tiba-di-suspend-tanpa-alasan-yang-jelas ane lbh percaya kalo keponakannya itu adalah fiktif, memang ts aja yg bermasalah, mau dpt simpati dr warga MK dibuatlah tokoh fiktif bernama keponakan Login untuk Membalas
Agung19 Februari 2025 - (09:19 WIB)Permalink Yup. Kesalahan dibuat sendiri trus bikin drama akun dipake keponakan. Minjemin ke orang lain itu udah salah! Sekarang ngemis minta dibuka? Problematik ini orang. Login untuk Membalas
Bob12 Februari 2025 - (12:20 WIB)Permalink Dari Surat Pembaca mirip yang dulu2, biasanya perusahaan ojol ngak bakal kasih respon positif. Soalnya kan mereka juga ngak kekurangan mitra. Cuma semoga yang kali ini beda responnya. Login untuk Membalas
Putra16 Februari 2025 - (14:38 WIB)Permalink Izinkan saya berkomentar terkait permasalahan Bang Kurniawan diatas. Komentar saya benar-benar subyektif karena saya memposisikan sebagai Driver Grab dari tahun 2016 yang masih aktif hingga saat ini. Sebelumnya saya turut prihatin dengan kondisi nya Bang Kurniawan. Solusinya coba buat akun GO-JEK agar bisa segera bekerja sebagai driver online atau Shopee food. Pelanggaran meminjamkan akun grab kepada orang lain itu sebuah kesalahan fatal. Kondisi suspend itu konsekuensi dari pelanggaran. Mudah2an bang Kurniawan segera bangkit dan mendapat pekerjaan yg terbaik untuk bang Kurniawan dan keluarga. Barakallah fiik Login untuk Membalas
Shin Chan12 Februari 2025 - (13:40 WIB)Permalink Fix ga akan bisa karena banyak yg sewa/jual beli akun. Daftar yg lain saja. 2 Login untuk Membalas
Purba12 Februari 2025 - (15:41 WIB)Permalink 2022 dah ga jaman covid. Pake alasan yang masuk akal bang. 2 Login untuk Membalas
Herry13 Februari 2025 - (04:10 WIB)Permalink Grab memang sombong dulu sy di grab car sdh ongkosnya murah jaraknya jauh kita batalin di suspend kadang² manajemen berpikiran hanya utk memanjakan cust nya aja dia tidak memikirkan driver bayangkan harga 10ribu jarak 3km siapa yg mau narik ongkos segitu. Sekarang sy fokus di gocar, maxim dan indrive mrk lebih manusiawi ketimbang grab. Sy sarankan buat driver grab lepaskan aja grab cari aplikasi lain yg lebih manusiawi. Salam Login untuk Membalas
Rudy15 Februari 2025 - (08:52 WIB)Permalink Lihat lagi kode etik grab Akun tidak boleh di pindah tangan kan titik.. Mau itu sodara mau itu anak ato temen ato malah d jual belikan ttep melanggar kode etik.. Padahal kalo anda fokus kerja ya mending ga usah d aktifin toh ga masalah kalo ga aktif.. Asumsi saya ini akun kena vermuk waktu jadi di suspen ato vermuk nya pake orang lain jadi langsung non aktif.. Kalo dateng ke kantor bilang d pinjem sama sodara bakal d tolak mentah2 Mending bikin akun ojol yang laen & d jaga akun nya Login untuk Membalas
Ahmad16 Februari 2025 - (01:33 WIB)Permalink Pemimjaman akun kepada orang lain itu tidak ada toleransi mas, grab gojek sama saja, Tapi jangan berkecil hati, dunia tidak selebar daun kelor, ada banyak pekerjaan yang bisa kita lakukan sendiri, cobalah untuk berwirausaha, karena hal itu adalah jalan satunya dan solusi terbaiik untuk mendapatkan income sesuai harapan kita, sesuatu yang hampir mustahil didapatkan dari pekerjaan sebagai Mitra driver sekarang ini, ingat mas, masa keemasan telah berlalu, dan kita harus optimis menggapai asa di dalam dunia yang baru Login untuk Membalas
denny sutardi12 Februari 2025 - (21:45 WIB)Permalink berat bang.. klo ente pinjemin akun ke orang lain, masuk ke pelanggaran kode etik berat.. bisa pm.. waktu ke kantor, klo abang ga bilank akun dipinjemin ke sodara ente, mungkin bisa dibuka.. ane aja yg jelas2 akun dipake sendiri, akun digantung berbulan2 suspen, gara2 telat vermuk.. pusban sama orang kantor mah sdm rendah om, ga bisa apa2.. klo ada kenalan di sgc, mungkin bisa dibantu.. coba aja om.. 1 Login untuk Membalas
Dede13 Februari 2025 - (03:56 WIB)Permalink Adeh bang smua jg sm bgitu nasib nya, g usah ngemis buat minta akun di bukain lg hasil nya cm mempermalukan diri sndiri. Msh bnyk apk yg msh butuh driver Login untuk Membalas
blue13 Februari 2025 - (17:19 WIB)Permalink Daftar maxim, GO-JEK, lala move kan bisa, tidak harus Grab kan ? In driver juga ada Login untuk Membalas
Irwan Zuriady13 Februari 2025 - (17:38 WIB)Permalink Saya juga cuma menolak orderan kecil dan orderan yang gpsnya masuk gang kecil yang membahayakan mobil juga kena suspen juga beberapa kali tetap tidak ada jawaban oleh grab Login untuk Membalas
arif_arifin13 Februari 2025 - (18:53 WIB)Permalink Kalau akunya masih bisa di akses cuman gak bisa nyalakan tombol ON,coba kirim email ke pusat bantuan trus perbarui semua data harus upload,dan coba pindah kota dan layanan misal dari motor ke mobil istilah nya kaya daftar ulang lagi….kronologi persis yg saya alami,coba berbagi pengalaman dan Alhamdulillah sampai sekarang akun grab driver saya masih aktif sampai sekarang Login untuk Membalas
Funk14 Februari 2025 - (12:19 WIB)Permalink sepertinya anda trouble maker. akun sopi anda juga disaspen 3 hari dimedia konsumen yg lain. mungkin anda di phk jg krn mslh yg sama. komplen ke cs sopi pun bahasa anda bgtu. tdk layak untuk dibela kasih oleh pembaca media konsumen. selamat menderita 1 Login untuk Membalas
Sebastian13 Februari 2025 - (19:25 WIB)Permalink Kesalahan yg fatal meminjamkan akun OJOL Kalo di salahgunakan apa berani tanggung jawab Login untuk Membalas
Daniel13 Februari 2025 - (21:16 WIB)Permalink https://mediakonsumen.com/2025/02/13/surat-pembaca/performa-100-tapi-akun-shopee-driver-saya-tiba-tiba-di-suspend-tanpa-alasan-yang-jelas Org yang sama?? Login untuk Membalas
Adilau14 Februari 2025 - (09:16 WIB)Permalink Fix orang yg sama, kayaknya kerjaannya bukan driver ni orang tapi pembuat konten/artikel 1 Login untuk Membalas
Cullen14 Februari 2025 - (00:00 WIB)Permalink Kalo menurut saya jika ada kesalahan jgn di tutupi dengan berbohong karena akan terus berbohong Ga berkah. Mending jalani fokus di satu akun aplikasi ojol daripada Maruk tp ga ke kejar semuanya berujung kena masalah semua akun. Login untuk Membalas
its14 Februari 2025 - (01:10 WIB)Permalink kalau masih minat pakai akun grabcar nya sini bang merapat semoga masih bisa saya bantu… Login untuk Membalas
imam14 Februari 2025 - (08:08 WIB)Permalink resiko akun dipinjamkan memang gitu boy, kan emang ga boleh dipinjamkan. bahkan grab antisipasi dengan verifikasi wajah, kalau terbukti dipinjamkan terus kena suspend ya ikhlaskan saja. coba daftar maxim/shopee food/atau yg lain. semangat, jalan masih ada. Login untuk Membalas
Ari15 Februari 2025 - (14:53 WIB)Permalink “……. dan kebetulan keponakan saya yang baru saja menikah di-PHK dari pekerjaannya. Sehingga dia meminjam akun driver saya. Karena saya tidak tega dia baru saja memiliki anak bayi, jadi saya pinjamkan akun saya.” ini mksdnya bagaimana yah? baru menikah langsung punya anak bayi? Login untuk Membalas