Proses Restrukturisasi 360Kredi Memberatkan Konsumen

Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google

Saya seorang ibu rumah tangga yang terjebak hutang pinjol. Saya mencoba mengajukan restrukturisasi dengan harapan angsuran pinjaman saya dapat dilunasi di 360Kredi. Saya datangi kantor 360Kredi di Sampoerna. Saya lampirkan SKTM saya dari kelurahan, list pinjaman saya yang lain, dan juga screenshot-nya sebagai bukti.

Besoknya saya dapat WA kalau saya harus membayar bunga dan pokoknya sebesar Rp13 juta dalam 1 bulan. Saya bingung dapat uangnya dari mana, untuk makan saja saya sudah sulit. Uang bulanan yang saya dapat pun tidak sebesar itu.

Saya mencoba memohon dan nego. Namun pihak 360Kredi menginfokan jika saya tidak bisa bayar sejumlah itu, maka restrukturisasi dianggap gagal dan saya harus membayar sesuai aplikasi.

Saya cari duit ke mana? Saya berusaha tanggung jawab, saya hanya meminta bantuan pinjaman saya bisa dibuat cicilan dan tempo yang panjang supaya saya bisa selesaikan. Karena pinjaman saya yang lain juga masih banyak yang harus saya selesaikan. Tidak mampu saya dengan angka itu. 360Kredi tidak memberi ruang saya untuk bernego. Sepertinya saya harus terlilit di lingkaran pinjaman terus-menerus.

Erika
Tangerang Selatan, Banten

Update (18 Februari 2025): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak 360Kredi sebagai berikut: