Tanggapan perihal “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal”

Menanggapi keluhan Bapak Chandra Johanes di Redaksi Media Konsumen tanggal 04 Februari 2025 dengan judul “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada 20 Februari 2025 dan keluhan telah terselesaikan. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal

Pada Oktober 2024, saya mendapatkan kartu kredit BCA KrisFlyer Infinite dan langsung dikenakan iuran tahunan sebesar Rp750.000. Pada Januari 2025,...
Baca selengkapnya

3 komentar untuk “Tanggapan perihal “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal”

  • 28 April 2025 - (13:18 WIB)
    Permalink

    Setelah sudah memenuhi syarat transaksi 100 juta untuk penghapusan iuran kartu kredit, nyatanya masih ditolak pengajuannya.
    Ini gimana sih BCA?

    • 27 Mei 2025 - (02:15 WIB)
      Permalink

      jadi gimana pak dihapus ga af nya bank b’a ? ini bank emang banyak oknum hobinya bohong kerjanya ga becus

  • 30 Mei 2025 - (10:26 WIB)
    Permalink

    Akhirnya sudah dihapuskan setelah transaksi saya memenuhi syarat.
    Itu pun pertamanya masih tidak disetujui dihapuskan katanya masih belum memenuhi syarat dan masih harus telepon berulang kali juga sampai akhirnya bisa dihapuskan.

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit…

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
3