Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal

Pada Oktober 2024, saya mendapatkan kartu kredit BCA KrisFlyer Infinite dan langsung dikenakan iuran tahunan sebesar Rp750.000.

Pada Januari 2025, saya mengajukan permohonan penghapusan iuran tahunan, tapi permohonan saya tidak disetujui. Ketika saya menanyakan alasannya, customer service (CS) BCA menyampaikan bahwa saya diharuskan melakukan transaksi akumulasi sebesar Rp100.000.000 dalam tiga bulan ke depan. Nomor laporan dari BCA yaitu: 2006092946.

Masalahnya, limit gabungan kartu kredit saya hanya Rp30.000.000. Jika dihitung, limit tersebut hanya memungkinkan transaksi maksimal Rp90.000.000 dalam tiga bulan (Rp30.000.000 × 3 bulan).

CS kemudian menyarankan apakah saya ingin menaikkan limit. Karena kebetulan saya memang akan melakukan transaksi besar, saya pun mengajukan kenaikan limit menjadi Rp60.000.000. Namun, permohonan kenaikan limit saya juga ditolak (gambar terlampir).

Yang ingin saya tekankan: Apakah BCA tidak berpikir matang sebelum memberikan syarat transaksi untuk penghapusan iuran? Bagaimana mungkin saya bisa memenuhi transaksi Rp100.000.000, jika limit saya tidak mencukupi, dan pengajuan kenaikan limit pun ditolak?

Mikir gak sih, BCA?

Chandra Johanes
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

34 komentar untuk “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Akal

  • 4 Februari 2025 - (11:09 WIB)
    Permalink

    Pengalaman pakai CC BCA mendapat limit paling rendah (Compare dengan CC lain), dan akhirnya 2 tahunan tidak pernah saya pakai karena BCA sepertinya tidak niat menawarkan CC, sampai akhirnya saya tutup permanen (menutup dengan susah payah karena banyak proses yang “menjebak” dari telesales) sampai saat ini belum ada alasan mau pakai CC BCA.. entah apa yang salah dengan BCA, atau memang bagian dari strateginya. entahlah

  • 4 Februari 2025 - (11:37 WIB)
    Permalink

    Coba membantu menjawab pertanyaan bodoh bagaimana bisa transaksi 100jt 3 bulan dgn limit 30jt .tingal gesek 30jt besokny elu bayar limit balik bsk elu belanja 30 jt lg lalu bayar bsk..lalu gesek 30jt 3 hari uda 90jt…
    Semoga membantu menjawab pertanyaan bodoh

    3
    1
    • 4 Februari 2025 - (16:38 WIB)
      Permalink

      Kalau pakai cara ini namanya kartu debit dong. Dan bagi sebagian orang duit segitu mana ada 100 juta dalam 3 hari dibayar kontan.
      Sehingga esensi dari kartu kredit itu sendiri jadi hilang. Namanya juga kartu buat ngredit.
      Toh diberi waktu 3 bulan. Ya dimanfaatkan lah.

      10
      3
      • 4 Februari 2025 - (20:31 WIB)
        Permalink

        Ngga harus 1 hari langsung dibayar juga. Kan bisa gini : sekarang pake 30jt, bulan depan bayar + pake lagi 30jt. Bulan depannya bayar lagi + pake lagi 30jt, karena masih kurang dan limit habis bayar 10jt, pake 10jt. Total 100jt dalam 3 bulan.

        14
    • 7 Februari 2025 - (17:17 WIB)
      Permalink

      elu g0bl0k ya makanya bisa judge orang lain, oh buzzer bca sih ya. duh kas1an buzzer bca ga punya cc sih. makanya yang diomongin cuma taunya g3stun

    • 4 Februari 2025 - (16:48 WIB)
      Permalink

      Kayaknya rata2 yang komen disini sudah level “SULTAN” semua. Makanya duit 100 juta dalam 3 hari dianggap gampang.
      Tapi saya balik lagi ke esensi dari kartu “ngredit” itu tadi.

      1
      1
  • 4 Februari 2025 - (20:02 WIB)
    Permalink

    Sebelum apply kartu kredit, baca dulu dong syarat dan ketentuannya, biar ga kaget pas dapet tagihan annual fee. Kan sayang, udah apply dan di acc tapi ga ngerti aturan mainnya.

    Pada dasarnya kan, annual fee itu emang wajib dibayar. Kalo mau minta dihapus ya bisa saja, tapi sifatnya pengajuan jadi bisa aja diterima bisa juga ditolak balik lagi ke kebijakan bank nya. Untungnya disini, BCA masih ngasih syarat transaksi buat ngajuin penghapusan af nya. Jadi masih ada chance, lah gitu. Sekian dan terima kasih.

    1
    2
    • 5 Februari 2025 - (15:34 WIB)
      Permalink

      Pada saat apply tidak diberitahukan syarat penghapusan annual fee yaitu belanja 100 juta rupiah dalam 3 bulan.
      Kalau tau dari awal ya tidak saya apply.
      Dan saya sudah pegang cc BCA putih yg everyday card sejak 15 tahun yang lalu sambil berjalan juga apply berbagai macam cc BCA tidak pernah ada masalah soal annual fee.
      Hanya krisflyer infinite ini aja yang aneh annual fee dikenakan di awal kartu didapat.

      • 5 Februari 2025 - (21:34 WIB)
        Permalink

        Anda saja yang kurang cari tau padahal tinggal Google saja beres.
        Di website BCA aja tertulis jelas kok biaya af BCA KrisFlyer Infinite sebesar Rp750.000 dan tidak ada keterangan bahwa free annuel fee selama 1 tahun, jadi seharusnya gak usah kaget jika ditagih di awal.
        Lagian gak pernah ada cerita pas mau apply kartu kredit terus di beritahukan info bahwa harus ada syarat sekian buat hapus af, itu jadi kewajiban kita sebagai calon nasabah untuk mencari tau.

        • 6 Februari 2025 - (11:45 WIB)
          Permalink

          Ya memang tipe ini aja yang susah.
          Tipe lain tidak pernah ada masalah.

    • 7 Februari 2025 - (17:20 WIB)
      Permalink

      Pada dasarnya BCA ini bank suka ngibul persis kayak kelakuan bazar-bazernya yang merubung kalau ada yang komplain di media konsumen pasti buzzernya kayak kamu ini ngerubung persis kayak laler sama orang bayar manual sih kok dibilang wajib tanpa syarat pun bisa mengajukan dengan syarat pun memang ada pilihan Sejak kapan anu wi-fi jadi wajib dibayar ya Itu kan menurut kamu yang nggak punya kartu kredit

      1
      1
  • 4 Februari 2025 - (22:54 WIB)
    Permalink

    Wah saya kena hal yang sama..

    Saya bayar 750k fee nya. lalu saya matikan dan tidak pernah saya pakai lagi CC BCA.. sepertinya BCA memang tidak terlalu peduli dengan produk CC nya.

    1
    1
    • 5 Februari 2025 - (15:36 WIB)
      Permalink

      Yang aneh fee dikenakan di awal untuk cc jenis ini.
      Sedangkan tipe lain free 1 tahun pertama.
      Dan saya pakai tipe selain krisflyer infinite tidak pernah masalah.

    • 14 Februari 2025 - (00:48 WIB)
      Permalink

      Klw sdh matikan cc nya lgs hub lagi halo bca nya, minta hapus saldo, sy baru melakukannya sama kasusnya minta hps annual fee nggak bisa hrs transaksi 100jt emang nggak ngotak bca kasih syaratnya utk kk jenis lain yg annual feenya 450rb cukup transaksi 3jt dlm 3 bln terakhirnya, ini SQ infinite yg annual feenya 750rb masa hrs dipakai 100jt nggak masuk akal kan..

  • 5 Februari 2025 - (10:13 WIB)
    Permalink

    Sebenarnya secara singkat, intinya target market customer CC BCA bukan anda. Secara tidak halus, BCA mau kalian yang keberatan dengan biaya tapi juga tidak bisa mendatangkan spending untuk tutup.

    Jadi gak perlu di complain, tutup aja. Kita complain waktu hak kita sebagai konsumen gak dapet. Contoh kita udh spending 100jt tapi tiba2 ada syarat tambahan untuk waive annual fee, boleh di complain.

    Sangat disayangkan banyak banget article di mediakonsumen.com belakangan ini malah lebih ke ngedumel gak bisa manfaatin layanan daripada complain layanan. Contoh article tentang kartu kredit jenius yang tidak bisa di pakai di situs website tertentu, ya tingal ganti aja ke kartu kredit lain. Yang rugi juga jenius karena dia tidak mendapatkan spending dari konsumen.

    3
    1
    • 5 Februari 2025 - (15:37 WIB)
      Permalink

      Ya habis ini ditutup.
      CC dari bank lain juga banyak yang benefitnya lebih dari cc ini.

      2
      1
      • 7 Februari 2025 - (17:23 WIB)
        Permalink

        Semangat ka. cc BCA emang suka ngibul hobinya ngibulin nggak bagian customer care-nya nggak bagian komplain handlingnya sama-sama tukang ngibul semangat ngelawan BCAnya bank tukang ngibul.

  • 5 Februari 2025 - (13:28 WIB)
    Permalink

    Serius tanya. Ini apa apa tergantung jenis CC nya? Soale saya bertahun2 pakai CC BCA tiap minta penghapusan annual fee selalu di setujui gak pake syarat apapun

    • 5 Februari 2025 - (14:38 WIB)
      Permalink

      Benar, tergantung jenis kartunya (kebetulan pernah baca dan dibahas di pinter poin soal BCA SQ ini). Untuk jenis kartu yang penulis bahas, yaitu jenis BCA SQ Krisflyer Visa Infinite, termasuk jenis mid-tier dari jenis BCA SQ, bisa di waive, tapi ada S&K nya ya mungkin itu tadi belanja 100jt dalam 3 bulan, sedangkan yang top-tier nya yang SQ PPS Club sudah tidak bisa di waive, sedangkan yang jenis low-tier nya Visa Signature bisa di waive tanpa syarat, tapi sepertinya dgn catatan kartu sering digunakan. November tahun kemaren jg aku minta waive yang Visa Signature, aku minta tanpa syarat seperti penukaran poin dan di setujui. Sedangkan jenis kartu lain macam co brand tiket, blibli dll, seringnya sih tanpa syarat, asal ya itu tadi, sering-sering dipake aja. Jgn ga pernah dipake terus ujug-ujug minta di waive.

    • 5 Februari 2025 - (14:48 WIB)
      Permalink

      Kalau lihat biaya tahunan yg 750rb sepertinya iya, ini kartu premium makanya tidak semudah kartu visa batman, blibli atau tiket.com

      • 5 Februari 2025 - (15:39 WIB)
        Permalink

        Betul. Jenis krisflyer infinite ini yang susah.
        Sebelumnya saya juga pakai krisflyer signature tidak ada masalah.

  • 5 Februari 2025 - (14:12 WIB)
    Permalink

    @Chandra Johanes
    Pak, solusi akhir mending ditutup pak. Nanti kan bagian analis liat transaksi-transaksi sebelumnya. Pasti dpt dinegosiasikan itu kalau analis nya mikir.
    Daripada pusing? bener gak pak?

 Apa Komentar Anda?

Ada 34 komentar sampai saat ini..

Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BCA yang Tidak Masuk Aka…

oleh Chandra Johanes dibaca dalam: 1 menit
34