Tanggapan Tanggapan perihal “Kode QR eSIM Smartfren Tidak Kunjung Dikirim” 10 Maret 202510 Maret 2025 Smartfren Care Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, SIM Card, Smartfren Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Duwi Purwanto di MediaKonsumen.com pada 1 Maret 2025 di kolom Surat Pembaca, maka melalui surat tanggapan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami telah menghubungi Bapak dan kendala yang terjadi sudah diselesaikan. Apabila Bapak Duwi Purwanto masih memiliki pertanyaan seputar layanan Smartfren, silakan menghubungi 888, atau 021-50100000 dan 08811223344 dari telepon lainnya, WhatsApp di 08881212888, mengunjungi Smartfren Gallery terdekat, serta e-mail ke customercare@smartfren.com. Smartfren terus berusaha memperkuat kualitas layanan untuk seluruh pelanggan. Masukan dan kritik dari Bapak merupakan acuan kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Kami mohon maaf atas keluhan yang sempat terjadi. Demikian tanggapan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Dani Akhyar Head of Corporate Communications & CSR Smartfren Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.