Keluhan Surat Pembaca Isi Ulang E-Money Mandiri dengan DANA Tidak Masuk 27 Maret 202514 April 2025 Agus W 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Terima kasih Media Konsumen untuk bersedia mewadahi terkait keluhan-keluhan konsumen. Saya pengguna e-wallet Dana, melakukan transaksi uang elektronik (e-money Mandiri) pada Rabu, 26 Maret 2025, pukul 15.08 dengan status transaksi berhasil. Tetapi ketika update saldo di kartu, saldo tidak masuk. Sampai saat ini, Kamis, 27 Maret 2025, saya sudah melakukan konfirmasi dengan kontak CS, tetapi penjelasan kurang jelas karena saya diminta menunggu 3-4 hari lagi. Jelas saya sangat keberatan karena ini digunakan secara urgent di jalan tol yang tidak mungkin menunggu. Di zaman sekarang, apakah memang butuh waktu selama itu, padahal historinya jelas bahwa dana belum masuk di e-money Mandiri? Jadi, diharapkan pihak #dana.id, #BukanDompetBiasa bisa menanggapi dengan cepat. Terima kasih banyak, Media Konsumen. Agus Warsito Purwakarta, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.