Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Terbuka: Kenaikan Limit Disetujui, tapi Gagal karena Error Aplikasi BRI Credit Card Mobile” 16 Mei 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sebelumnya, kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Wildayati alami. Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 14 Mei 2025 pada Media Konsumen dengan judul “Kenaikan Limit Disetujui, tapi Gagal karena Error Aplikasi BRI Credit Card Mobile“, kami sampaikan bahwa mengenai pengajuan kenaikan limit Kartu Kredit Co-Branding BTN Ibu belum dapat diproses dan untuk pengajuan kembali terkait kenaikan limit dapat dilakukan pada tanggal 24 Oktober 2025. Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui Contact BRI 1500017, fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 melalui ketik “status tiket” dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.