Keluhan Surat Pembaca Kendala Perpanjangan Paket XL yang Tak Kunjung Terselesaikan 21 Juni 2025 Anita Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Center, XLSMART Ikuti kami di Google Berita To the point saja saya berikan daftar nomor, tanggal, dan kendala. Saya sudah tidak sanggup menunggu lebih lama lagi dan menerima komplainan lebih banyak lagi. 1. Nomor Hp: 087716713**0. Tanggal: 11 Juni 2025 pukul 00.00. Kendala: Perpanjangan paket Xtra Combo VIP Plus 75GB diskon 90% status berhasil dan pulsa terpotong tetapi kuota belum masuk dan internet tidak bisa diakses. 2. Nomor Hp: 08181838**31. Tanggal: 11 Juni 2025 jam 00.00. kendala : perpanjangan paket Xtra Combo VIP Plus 75GB diskon 90% status belum diperpanjang, pulsa belum terpotong, dan internet tidak bisa diakses. 3. Nomor Hp: 08781824**57. Tanggal: 11 Juni 2025 pukul 00.00. Kendala : perpanjangan paket Xtra Combo VIP Plus 75GB diskon 90% status berhasil dan pulsa terpotong tetapi kuota belum masuk dan internet Masih bisa diakses (menggunakan kuota bulan sebelumnya). 4. Nomor Hp: 08775574**08. Tanggal: 11 Juni 2025 pukul 00.00. Kendala : perpanjangan paket Xtra Combo VIP Plus 75GB diskon 90% status berhasil dan pulsa terpotong tetapi kuota belum masuk dan internet Masih bisa diakses (menggunakan kuota bulan sebelumnya). 5. Nomor Hp: 08775475**04. Tanggal: 12 Juni 2025 pukul 00.00. Kendala : perpanjangan paket Xtra Combo VIP Plus 75GB diskon 90% status berhasil dan pulsa terpotong tetapi kuota belum masuk dan internet tidak bisa diakses. 6. Nomor Hp: 08785590**48. Tanggal: 12 Juni 2025 pukul 00.00. Kendala: perpanjangan paket Xtra Combo VIP Plus 75GB diskon 90% status berhasil dan pulsa terpotong tetapi kuota belum masuk dan internet tidak bisa diakses. 7. Nomor Hp: 08788261**67. Tanggal: 15 Juni 2025 pukul 00.00. Kendala: perpanjangan paket Akrab XL diskon 70% status belum diperpanjang, pulsa belum terpotong, dan internet tidak bisa diakses. 8. Nomor Hp: 08199905**49. Tanggal: 15 Juni 2025 pukul 00.00. Kendala: perpanjangan paket Akrab XL diskon 70% status belum diperpanjang, pulsa belum terpotong, dan internet tidak bisa diakses. Sebelum saya menulis ini saya sudah coba menghubungi 817 dan 818, tapi tidak terhubung. Kirim pesan di Instagram dan live chat Maya di link Instagram maupun aplikasi myXL juga tidak ada jawaban. Datang ke XL Center juga hanya disuruh menunggu sampai kuota masuk (tidak tahu sampai kapan). Saya benar-benar minta tolong untuk keluhan ini supaya segera diatasi. Terima kasih. Anita Kabupaten Kubu Raya, Kalimantan Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.