Tanggapan Tanggapan XLSMART perihal “Kendala Perpanjangan Paket XL yang Tak Kunjung Terselesaikan” 17 Agustus 202517 Agustus 2025 XLSMART Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Center, XLSMART Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Jakarta, 16 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/003/0825/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita yang disampaikan melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 21 Juni 2025, dengan judul “Kendala Perpanjangan Paket XL yang Tak Kunjung Terselesaikan”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi atas keluhan yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang dialami. Saat ini perpanjangan paket pada nomor milik beliau telah berhasil diaktifkan. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Ibu Anita telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan XLSMART, pelanggan dapat menghubungi 817, 818, atau 021-57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, mengirimkan email ke CustomerService@xlsmart.co.id, atau menggunakan fitur Live Chat melalui aplikasi MyXL. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.