Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Tabungan Saya Diblokir Tanpa Sebab” 21 Juni 2025 Redaksi 9 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rewards point, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Sugiarto, berjudul “Rekening Tabungan Saya Diblokir Tanpa Sebab” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 28 Mei 2025, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Sugiarto. Permata Bank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut, dimana pada tanggal 11 Juni 2025 Staff Permata Bank Cabang Binjai telah menghubungi kepada Bapak untuk dapat menindaklanjuti pengaduan Bapak, maka Bapak dapat menandatangi Permata Bank Cabang Binjai untuk melengkapi dan menandatangi dokumen terkait dengan pengaduan Bapak. Namun sampai dengan hari Senin, 16 Juni 2025 Bapak belum mendatangi Cabang Permata Bank untuk menyampaikan kelengkapan dokumen. Maka dengan demikian pengaduan Bapak Sugiarto belum dapat kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Glenn Ranti Div. Head Corporate Communication PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Sugeh21 Juni 2025 - (08:26 WIB)Permalink Sistem kalian memang amburadul males saya berurusan lagi sama kalian 2 Login untuk Membalas
Debagus21 Juni 2025 - (12:19 WIB)Permalink BETULLLLLLLLLLLLL, SISTEM ANDA TUH BOBROKKKKK CS KALIAN AJA GA NGEBANTU SMA SEKALI 1 Login untuk Membalas
Kamal22 Juni 2025 - (08:22 WIB)Permalink Bank yang M Bank nya paling menguji kesabaran. Login untuk Membalas
Sugeh21 Juni 2025 - (13:11 WIB)Permalink CS kantor cabang gak ada yang profesional, ngelayani pelanggan cengengesan terus sama orang cina, sudah seperti warkop kantor cabang permata ini 1 Login untuk Membalas
Dedy21 Juni 2025 - (22:24 WIB)Permalink mantull maju terus bank permata basmi mereka yg tdk mau lengkapi dokumen 😆 1 Login untuk Membalas
P.22 Juni 2025 - (05:24 WIB)Permalink Jaman serba online kok kudu datang pakek acara tanda tangan fisik dokumen hanya untuk urusan pengaduan. Bego banget. Di institusi perbankan lain mah, cukup by phone, by aplikasi etc. Sistem primititif kok masih dipertahankan. Login untuk Membalas
Dedy22 Juni 2025 - (07:13 WIB)Permalink mamam tuh online. kalo aturannya datang lengkapi dokumen dan tanda tangan basah ya kudu dateng lah kwkwkwkwkw Login untuk Membalas
Sugeh22 Juni 2025 - (15:49 WIB)Permalink Kantor cabang nya aja kuno jadul interiornya Login untuk Membalas
Robby22 Juni 2025 - (09:18 WIB)Permalink Pindah saja ke bank digital yg menyediakan kartu ATM…. Login untuk Membalas