Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa pelayanan Customer Service Kartu Kredit Bank Mega” 17 Juli 2025 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Mila Andari yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (08/06/2025) perihal “Kecewa pelayanan Customer Service Kartu Kredit Bank Mega”, dapat kami sampaikan bahwa pengaduan telah ditindaklanjuti oleh unit kerja terkait. Pada tanggal 19 Juni 2025 dan 25 Juni 2025, petugas kami telah berupaya menghubungi Ibu Mila Andari guna melakukan konfirmasi terkait pengaduan yang Ibu Mila Andari sampaikan dan memberikan penjelasan terkait biaya overlimit, namun belum berhasil terhubung dan berbicara secara langsung dengan Ibu Mila Andari. Mengenai penyelesaian yang kami lakukan telah diinformasikan melalui E-mail Ibu Mila Andari. Demikian hal yang dapat kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan kami pada kesempatan pertama. PT. Bank Mega, Tbk. Kantor Pusat, Christiana M. Damanik Corporate Secretary Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.