Tanggapan perihal “BRI Membuat Status Kolektibilitas Palsu dan Sangat Merugikan Nasabah”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Adrian Elbert ********* alami.

Menanggapi laporan Bapak di Media Konsumen pada tanggal 21 Juli 2025, dengan judul “BRI Membuat Status Kolektibilitas Palsu dan Sangat Merugikan Nasabah“, kami sampaikan bahwa berdasarkan hasil pengecekan, data iDeb SLIK Bapak tercatat dalam kondisi lancar.

Kami tidak menemukan adanya kesalahan atau ketidaksesuaian pencatatan status kolektibilitas di Bank BRI. Untuk informasi lebih lanjut mengenai data status kolektibilitas Bapak, silakan kunjungi https://idebku.ojk.go.id.

Kami mengapresiasi atas setiap masukan dan saran yang diberikan guna peningkatan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan, dapat melalui fitur pusat bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017. Perlu diingat bahwa BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti password, PIN, kode OTP, CVV/CVC, dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
BRI Membuat Status Kolektibilitas Palsu dan Sangat Merugikan Nasabah

Pihak Bank BRI telah mencatat Status Kolektibilitas (Kol) yang tidak akurat dan menyatakan bahwa saya terlambat membayar kartu kredit. Padahal...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “BRI Membuat Status Kolektibilitas Palsu dan S…

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0