Saldo Livin’ Mandiri Diblokir Rp16 Juta, Padahal Sisa Utang Hanya Rp4,3 Juta

Pada tanggal 24 Desember 2025, saya berencana untuk melakukan transaksi perbankan melalui aplikasi Livin Mandiri. Namun, saya sangat terkejut karena saldo saya ternyata diblokir, sehingga saya tidak dapat melakukan transaksi hingga saat ini.

Karena saat itu saya berada di luar kota, saya mencoba untuk mengajukan komplain di Bank Mandiri Cabang Wonosari, Gunung Kidul. Di sana, saya mendapatkan informasi bahwa saldo yang diblokir adalah jaminan pinjaman. Sisa hutang saya adalah Rp4.300.000, tetapi saldo yang terblokir sebesar Rp16 juta. Kenapa seluruh saldo saya harus diblokir?

Hal ini sangat merugikan saya sebagai nasabah, karena saya tidak bisa melakukan transaksi. Akhirnya, saya disarankan untuk mengajukan komplain di kantor cabang Pulogadung, Jakarta. Saya sudah mengirimkan email dan menerima balasan dengan nomor laporan C-251224-99103-2314994, yang akan diproses dalam waktu 10 hari kerja.

Saya mohon penjelasan dari pihak terkait, karena saya berencana untuk memindahkan saldo saya ke rekening BCA. Terima kasih.

Asep Supriatna
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Saldo Livin’ Mandiri Diblokir Rp16 Juta, Padahal Sisa Utang Hanya Rp4,3 Juta”

Sehubungan dengan pengaduan Bapak melalui mediakonsumen.com tanggal 14 Januari 2026 yang berkaitan dengan pemblokiran saldo angsuran Kredit Serbaguna Mandiri (“KSM”),...
Baca selengkapnya

7 komentar untuk “Saldo Livin’ Mandiri Diblokir Rp16 Juta, Padahal Sisa Utang Hanya Rp4,3 Juta

  • 14 Januari 2026 - (15:02 WIB)
    Permalink

    gue jg pernah begini, pinjaman sisa 2 juta tbtb diblokir tanpa ada pemberitahuan. lagi juga itu blm jatuh tempo. agak kecewa sm pelayanan bank ini

  • 16 Januari 2026 - (13:20 WIB)
    Permalink

    Ini kan auto debet, yang jadi permasalahan seluruh saldo saya di blokir.
    Harusnya blokir saja sesuai nominal angsuran per bulan bukan total saldo rekening saya yang di tahan🤪, sisa total utang saya 4 jt, awalnya saldo saya 66 jt blokir kemudian sampai hari ini sisa 16 jt sy di tahan, saya sudah kirim email berkali kali & mendatangi kantor cabang, masih belum open rekening saya

    • 23 Februari 2026 - (10:25 WIB)
      Permalink

      sama seperti kasus saya pak, sy sudah ke cabang, sudah beri dokumen permintaan mereka, masih aja ada ga sesuai (katanya), sudah mau 2 bulan terblokir 30 jutaan.. untuk case bapak bgmn apakah sudah open?

      • 26 Februari 2026 - (09:17 WIB)
        Permalink

        Sudah open, tapi butuh perjuangan dan berkorban atas tagihan2 saya yg kena denda akibat keterlambatan pembayaran krn saldo rekening di TAHAN

 Apa Komentar Anda?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Saldo Livin’ Mandiri Diblokir Rp16 Juta, Padahal Sisa Utang Hanya Rp…

oleh Asep dibaca dalam: 1 menit
7