Tanggapan Tanggapan perihal “Benarkah Biaya Pelayanan Bank Permata Semahal Ini?” 30 Januari 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank Permata, biaya ekstra, Biaya Layanan, Cetak buku tabungan, cetak rekening, Customer Service, PermataBank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transparansi Informasi Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Ir. Bowie Prasetyo, berjudul “Benarkah Biaya Pelayanan Bank Permata Semahal Ini?” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 25 Januari 2026, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Ir. Bowie Prasetyo. Permata Bank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 28 Januari 2026 telah menghubungi Bapak untuk memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan dan Bapak telah menerima penjelasan tersebut. Maka dengan demikian pengaduan Bapak Ir. Bowie Prasetyo telah kami tindaklanjuti dan ditutup dengan kesepakatan. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Melinda Jahja Go Hoesain Division Head Corporate Relation & CSER Permata Bank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.