Tanggapan Tanggapan perihal “Keberatan Membership Fee Kartu Kredit JCB Mandiri dan Kendala Penutupan Kartu” 16 April 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit JCB Mandiri, Membership fee, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menanggapi pengaduan Bapak Henry Sinarto melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah Bapak berikan kepada Bank Mandiri. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 10 dan 13 April 2026, kami telah menyampaikan penjelasan dan penyelesaian mengenai pembebanan Membership Fee dan penutupan Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Bapak Henry Sinarto telah menerima dengan baik penjelasan yang telah kami sampaikan sehingga permasalahan telah selesai. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu Contact Us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Henry Sinarto. Adhika Vista Corporate Secretary PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Jalan Jenderal Sudirman Kav. 54-55, Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.