Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda

Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google

Pada tanggal 1 Juni 2026, saya membayar cicilan Kredivo. Nominal yang saya bayar adalah Rp1.148.320, sesuai tagihan di sistem pembayaran. Namun setelah saya bayar, sistem hanya mencatat nominal pembayaran Rp1.148.311.

Sebelumnya saya lihat postingan di Threads bahwasanya ada customer yang sudah bayar lunas, tapi dianggap gagal bayar karena kurang 30 rupiah. Padahal dia sudah membayar lunas sesuai dengan nominal tagihan. Yang saya takutkan hal ini terjadi kembali kepada saya. Karena saya menemukan kejanggalan, ketika saya membayar sesuai tagihan tapi sistem Kredivo mencatat nominal yang berbeda.

Memang nominalnya kecil, hanya beda 9 rupiah. Namun ini dapat menyebabkan dan memberikan mereka alasan untuk mengatakan bahwa saya telat bayar dikarenakan pembayaran tagihannya kurang. Saya ingin pertanggungjawaban dari Kredivo jika sewaktu-waktu saya nantinya menjadi gagal bayar/telat bayar, hanya karena perihal 9 rupiah tersebut.

Nataniel
Medan, Sumatera Utara