Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung 13 Agustus 202615 Agustus 2026 Asep Robi Dini 4 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRImo, Cicilan, Cicilan Kartu Kredit, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Konversi cicilan, Layanan Pelanggan, Merchant Category Codes (MCC), Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Ubah Cicilan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Halo teman-teman semua, Kali ini saya mau sharing terkait promo ubah cicilan kartu kredit Bank BRI. Jadi, waktu itu ada teman saya yang sharing bahwa Bank BRI lagi ada promo ubah cicilan 36 bulan 0% khusus kartu kredit Platinum, World Access. Kalian juga dapat melihat promonya di bbri.id/cicilanbring. Tanggal 10 Agustus 2026, saya mau mencoba untuk ubah cicilan yang 36 bulan. Kebetulan saya juga mempunyai kartu kredit jenis Platinum. Setelah saya cek via BRImo, untuk ubah cicilan ternyata yang 0% cuma sampai 18 bulan. Kemudian saya konfirmasi terkait promo yang di website, apakah itu benar atau apa. Jawaban dari CS Bank BRI memang benar promo tersebut ada, tetapi untuk kartu jenis Platinum hanya berlaku di merchant kategori homeware/autostore. Lalu saya bertanya, “Kak, itu jelas-jelas di website bbri.id/cicilanbring tidak ada S&K transaksi khusus di homeware/autostore.” Karena promonya tidak jelas, lalu saya dibuatkan laporan untuk mengirimkan bukti screenshot di website dengan nomor pelaporan: TTB000097263325. Untuk Bank BRI, tolong kalau membuat promo harus jelas, transaksi di mana saja yang dapat diubah menjadi cicilan sampai 36 bulan 0%. Jangan membuat nasabah bingung. Hormat saya, Asep Robi Bandung Barat, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Caturrahman13 Agustus 2026 - (14:51 WIB)Permalink Knp gak tanya dulu ke cs nya kang sblm transaksi? krna biasanya info yg paling update sih lewat cs nya, mungkin yg di web blm di update aja snk nya. Btw kalopun gak nol persen itu termasuk masih murah dari pada cicilan pake paylater Login untuk Membalas
tobias_boon13 Agustus 2026 - (15:11 WIB)Permalink In this economy, ngasih 0% dengan waktu 18 bulan sudah suatu keajaiban lho, klo menurut saya TS mesti liatin sblm program berakhir dan dieksekusi karena benefitnya sangat-sangat baik. Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan13 Agustus 2026 - (20:32 WIB)Permalink Lha… anda ini kan dapat infonya dari teman saudara. Anda sdh yakin benar. knapa gak tanya jg sama CS sebelum ambil keputusan Login untuk Membalas
Yuniya14 Agustus 2026 - (09:39 WIB)Permalink Paling benar memang ubah cicilan langsung di EDC, mengubah transaksi setelahnya melalui brimo/app banking berisiko seperti ini. Saya sudah tidak percaya lagi dengan promo-promo yang mekanisme cicilannya diubah belakangan. Dari yang tadinya hak malah kita harus kejar-kejar supaya penagihannya benar. urusan backoffice CC BRI paling banyak kendala dan lambat penanganannya Login untuk Membalas