Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung

Halo teman-teman semua,

Kali ini saya mau sharing terkait promo ubah cicilan kartu kredit Bank BRI. Jadi, waktu itu ada teman saya yang sharing bahwa Bank BRI lagi ada promo ubah cicilan 36 bulan 0% khusus kartu kredit Platinum, World Access. Kalian juga dapat melihat promonya di bbri.id/cicilanbring.

Tanggal 10 Agustus 2026, saya mau mencoba untuk ubah cicilan yang 36 bulan. Kebetulan saya juga mempunyai kartu kredit jenis Platinum. Setelah saya cek via BRImo, untuk ubah cicilan ternyata yang 0% cuma sampai 18 bulan.

Kemudian saya konfirmasi terkait promo yang di website, apakah itu benar atau apa. Jawaban dari CS Bank BRI memang benar promo tersebut ada, tetapi untuk kartu jenis Platinum hanya berlaku di merchant kategori homeware/autostore. Lalu saya bertanya, “Kak, itu jelas-jelas di website bbri.id/cicilanbring tidak ada S&K transaksi khusus di homeware/autostore.”

Karena promonya tidak jelas, lalu saya dibuatkan laporan untuk mengirimkan bukti screenshot di website dengan nomor pelaporan: TTB000097263325.

Untuk Bank BRI, tolong kalau membuat promo harus jelas, transaksi di mana saja yang dapat diubah menjadi cicilan sampai 36 bulan 0%. Jangan membuat nasabah bingung.

Hormat saya,

Asep Robi
Bandung Barat, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

2 komentar untuk “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung

  • 13 Agustus 2026 - (14:51 WIB)
    Permalink

    Knp gak tanya dulu ke cs nya kang sblm transaksi? krna biasanya info yg paling update sih lewat cs nya, mungkin yg di web blm di update aja snk nya. Btw kalopun gak nol persen itu termasuk masih murah dari pada cicilan pake paylater

  • 13 Agustus 2026 - (15:11 WIB)
    Permalink

    In this economy, ngasih 0% dengan waktu 18 bulan sudah suatu keajaiban lho, klo menurut saya TS mesti liatin sblm program berakhir dan dieksekusi karena benefitnya sangat-sangat baik.

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung…

oleh Asep Robi Dini dibaca dalam: 1 menit
2