Kamis, 15 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Yohanes Joshua

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman J&T Sangat Mengecewakan

27 Januari 2022 Yohanes Joshua 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir

Saya sebagai seller di aplikasi Shopee. Ada konsumen yang memesan produk yang saya jual melalui marketplace Shopee pada tanggal 12

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Ikan Hidup dengan Tiki “Molor”

24 Desember 202026 Desember 2020 Yohanes Joshua 15 Komentar Call Center, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, TIKI

Saya melakukan pengiriman menggunakan Tiki pada hari Senin (21-12-20) estimasi pengiriman 2 hari dari Tiki pada hari ini Rabu (23-12-20)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Packing Kayu Kok Masih Pecah?

29 November 2020 Yohanes Joshua 10 Komentar barang pecah belah, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak

Saya melakukan pengiriman cobek tanah liat menggunakan JNE dengan nomor resi: 631070007666320. Sebelum menggunakan packing kayu saya sering kirim cobek

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Terblokir Sementara, Kok Jadi Berbulan-bulan?

25 Mei 20192 Juni 2019 Yohanes Joshua Beri komentar Akun terblokir, Customer Service, Kredit online, Kredivo

Saya melakukan pembelian menggunakan Kredivo dengan akun bukalapak tetapi malah terblokir “sementara”. Harus melakukan pembayaran yang belum jatuh tempo baru

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Apakah J&T Mengejar Target, Sampai Membohongi Konsumen?

24 Mei 201924 Mei 2019 Yohanes Joshua 1 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan pembelian spare part motor melalui bukalapak dan menggunakan jasa pengiriman J&T dikirim pada hari Senin (20/5) no resi:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Nyasar, JNE Diam Saja?

20 Mei 201922 Mei 2019 Yohanes Joshua Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan pembelian melalui bukalapak pada tanggal 15 Mei dan dikirim hari itu juga oleh seller menggunakan jasa JNE REG.

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Esa :

    rokok boleh ya dijual dimarketplace? setau saya tidak bisa... karena itulah bandingnya dtolak, karena saya jualan baju.,. produk retur dikembalikan...
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Bima :

    Bang, bagaimana cara mengajukan keluhan pelanggan seperti anda? Saya juga dirugikan sepihak oleh tour abal2 ini. Dibatalkan sepihak dengan alasan...
    Kekecewaan atas Pelayanan Triptour

  • Naomi :

    Saya punya bukti chat klu toko bilang itu ori tapi saya pengguna baru di sini kurang paham mengirimkan bukti ss...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Naomi :

    Ada ya ka saya beli yang ada merk nya ban bawaan diler irc
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login