Selasa, 1 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pelayanan konsumen

Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan yang Mengecewakan di Alfa X

7 April 202212 April 2022 Reyta 30 Komentar Alfa X, Alfamart, Co-working Space, Convenience store, Customer complaint handling, Customer Service, kasir, Layanan Pelanggan, Makanan dan Minuman, Minimarket, Minimart, Pelayanan konsumen, Sikap petugas

Halo, Saya mau cerita, hari Rabu 6 April 2022, saya ke Alfa X daerah Ciputat dekat UIN. Pertama kali masuk

Baca selengkapnya
Struk Pembelian
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Ayam Tulang Lunak Mbok Surip Kabupaten Malang

23 Maret 202225 Maret 2022 Andy Yuwono Ayam Tulang Lunak Mbok Surip, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan Minuman, Pelayanan konsumen, Restoran, Rumah Makan

Pada tanggal 19 Maret 2022 pukul 16.29, saya bersama istri berkunjung ke Ayam Tulang Lunak Mbok Surip, Jalan Raya Ngijo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Suvarna Sutera dengan Seenaknya Menaikan Tarif IPL

2 Desember 2021 HENDRI TJAHJADI 34 Komentar Alam Sutera Group, customer relationship management, Iuran Pemeliharaan Lingkungan, Pelayanan konsumen, Perumahan, Perumahan Suvarna Sutera

Di sini saya & warga Suvarna Sutera yang lainnya (yang tidak setuju) ingin menyampaikan keberatan atas rencana kenaikan tarif IPL

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ali Chandra

17 September 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Jam operasional, Pelayanan konsumen, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Perihal tersebut, dapat kami sampaikan kembali bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Bank Mandiri

15 September 202117 September 2021 Ali Chandra 24 Komentar Bank Mandiri, Jam operasional, Pelayanan konsumen, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank

Saya adalah nasabah Bank Mandiri KCP Weda, Maluku Utara, yang sangat tersinggung atas perlakuan seluruh pegawai di Bank Mandiri KCP

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Rumah Sakit Hermina Pandanaran Semarang

6 Januari 2021 Maria Theresia Duma Triviananda 2 Komentar Klinik dan Rumah Sakit, Pelayanan Kesehatan, Pelayanan konsumen, RS Hermina, RS Hermina Pandanaran Semarang

Saya kecewa dengan pelayanan RS Hermina Pandanaran Semarang. Kronologi sbb: 1. Tanggal 1 Jan 2021 saya menelepon call center Hermina

Baca selengkapnya
Tanggapan Suvarna Sutera
Tanggapan 

Tanggapan Suvarna Sutera atas Surat Bapak Hendri Tjahjadi

29 Oktober 2020 Suvarna Sutera CRM 3 Komentar Alam Sutera Group, customer relationship management, Pelayanan konsumen, Perumahan, Perumahan Suvarna Sutera

Kepada Yth. Bpk Hendri Tjahjadi Di Tempat Dengan hormat, Menanggapi kekecewaan Bapak yang dimuat dalam surat pembaca di mediakonsumen.com, kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi Perumahan Suvarna Sutera
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa akan Pelayanan CRM Perumahan Suvarna Sutera Alam Sutera Group

27 Oktober 202029 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI 28 Komentar Alam Sutera Group, customer relationship management, Pelayanan konsumen, Perumahan, Perumahan Suvarna Sutera

Ada 3 poin kekecewaan saya kepada management Suvarna Sutera (Alam Sutera Group) yang ingin saya sampaikan pada kesempatan ini, yaitu:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Karyawan Kopi Kenangan di Grand Indonesia adalah Kenangan Terpahit

9 November 2019 Nasib Richardo Panjaitan Beri komentar Kafe dan Restoran, Kopi Kenangan, Pelayanan konsumen, pelayanan lambat

Saat saya pertama sekali mengunjungi kopi kenangan Lt. UG di Grand Indonesia. Pertama saya meet kasir mau pesan, karena baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Satu Kasir Naga Swalayan Wisma Asri Kurang Ramah

30 Mei 2019 12 2 Komentar Naga Swalayan, Pelayanan konsumen, Supermarket

Lokasi lumayan terjangkau, harganya lumayan, kelengkapan barang cukup bagus. Tapi sayang, SOP kasirnya kurang bagus. Salah satu kasirnya ada yang

Baca selengkapnya
Halaman 2 dari 3«123»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Donny G :

    Kena biaya berapa buat ganti kamera depan? Apakah benar mobilnya pernah nabrak? 🤔
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

  • Pantronic :

    Per hari ini, tanggal 31/08/2026, Shopee telah menghubungi kami dan berjanji untuk menyelesaikan masalah dengan penggantian dana dalam waktu 5...
    Paket Pecah, Shopee Menyalahkan Penjual Walaupun Bukti Penjual Lengkap dan Pembeli Tidak Memiliki Bukti Video Unboxing

  • madman :

    Sepertinya itu masalah sambungan yang mudah renggang dari kamera ke unit display utama. Tapi karena sistemnya tampak terintegrasi dengan sensor-sensor...
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

  • 3 :

    ini punya ibu saya belum selesai dari semalam padahal transaksi cuma bayar jajan cucu nya di toko
    Tanggapan perihal “Bank Jago Mempersulit Pembukaan Blokir Akun”

  • Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik”

    Kekecewaan Program “Spend, Claim & Get” UOB: S&K Kontradiktif dan Penyesatan Istilah “Kode Unik”

    31 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Dana Saya di BPR Syariah Amani Mulia Indonesia Belum Dicairkan Seluruhnya Padahal Sudah Berulang Kali Diminta Sejak Juli 2026”

    Tanggapan perihal “Dana Saya di BPR Syariah Amani Mulia Indonesia Belum Dicairkan Seluruhnya Padahal Sudah Berulang Kali Diminta Sejak Juli 2026”

    31 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 3 Komentar
    Kecewa dengan Overlimit Fee Debit Adjustment CIMB Niaga yang Berulang Kali

    Kecewa dengan Overlimit Fee Debit Adjustment CIMB Niaga yang Berulang Kali

    31 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Apresiasi Penanganan Cepat oleh CS XL Smart

    Terima Kasih kepada Media Konsumen dan Apresiasi Penanganan Cepat oleh CS XL Smart

    31 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5

    Pada tanggal 1 Agustus 2026, saya melakukan pembelian perhiasan kalung dari toko Alnneri Official Store di marketplace Shopee. Di bagian

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login