Minggu, 19 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pelayanan konsumen

Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan yang Mengecewakan di Alfa X

7 April 202212 April 2022 Reyta 30 Komentar Alfa X, Alfamart, Co-working Space, Convenience store, Customer complaint handling, Customer Service, kasir, Layanan Pelanggan, Makanan dan Minuman, Minimarket, Minimart, Pelayanan konsumen, Sikap petugas

Halo, Saya mau cerita, hari Rabu 6 April 2022, saya ke Alfa X daerah Ciputat dekat UIN. Pertama kali masuk

Baca selengkapnya
Struk Pembelian
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Ayam Tulang Lunak Mbok Surip Kabupaten Malang

23 Maret 202225 Maret 2022 Andy Yuwono Ayam Tulang Lunak Mbok Surip, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan Minuman, Pelayanan konsumen, Restoran, Rumah Makan

Pada tanggal 19 Maret 2022 pukul 16.29, saya bersama istri berkunjung ke Ayam Tulang Lunak Mbok Surip, Jalan Raya Ngijo

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Suvarna Sutera dengan Seenaknya Menaikan Tarif IPL

2 Desember 2021 HENDRI TJAHJADI 34 Komentar Alam Sutera Group, customer relationship management, Iuran Pemeliharaan Lingkungan, Pelayanan konsumen, Perumahan, Perumahan Suvarna Sutera

Di sini saya & warga Suvarna Sutera yang lainnya (yang tidak setuju) ingin menyampaikan keberatan atas rencana kenaikan tarif IPL

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Ali Chandra

17 September 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Jam operasional, Pelayanan konsumen, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Perihal tersebut, dapat kami sampaikan kembali bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Bank Mandiri

15 September 202117 September 2021 Ali Chandra 24 Komentar Bank Mandiri, Jam operasional, Pelayanan konsumen, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank

Saya adalah nasabah Bank Mandiri KCP Weda, Maluku Utara, yang sangat tersinggung atas perlakuan seluruh pegawai di Bank Mandiri KCP

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Rumah Sakit Hermina Pandanaran Semarang

6 Januari 2021 Maria Theresia Duma Triviananda 2 Komentar Klinik dan Rumah Sakit, Pelayanan Kesehatan, Pelayanan konsumen, RS Hermina, RS Hermina Pandanaran Semarang

Saya kecewa dengan pelayanan RS Hermina Pandanaran Semarang. Kronologi sbb: 1. Tanggal 1 Jan 2021 saya menelepon call center Hermina

Baca selengkapnya
Tanggapan Suvarna Sutera
Tanggapan 

Tanggapan Suvarna Sutera atas Surat Bapak Hendri Tjahjadi

29 Oktober 2020 Suvarna Sutera CRM 3 Komentar Alam Sutera Group, customer relationship management, Pelayanan konsumen, Perumahan, Perumahan Suvarna Sutera

Kepada Yth. Bpk Hendri Tjahjadi Di Tempat Dengan hormat, Menanggapi kekecewaan Bapak yang dimuat dalam surat pembaca di mediakonsumen.com, kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi Perumahan Suvarna Sutera
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa akan Pelayanan CRM Perumahan Suvarna Sutera Alam Sutera Group

27 Oktober 202029 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI 28 Komentar Alam Sutera Group, customer relationship management, Pelayanan konsumen, Perumahan, Perumahan Suvarna Sutera

Ada 3 poin kekecewaan saya kepada management Suvarna Sutera (Alam Sutera Group) yang ingin saya sampaikan pada kesempatan ini, yaitu:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Karyawan Kopi Kenangan di Grand Indonesia adalah Kenangan Terpahit

9 November 2019 Nasib Richardo Panjaitan Beri komentar Kafe dan Restoran, Kopi Kenangan, Pelayanan konsumen, pelayanan lambat

Saat saya pertama sekali mengunjungi kopi kenangan Lt. UG di Grand Indonesia. Pertama saya meet kasir mau pesan, karena baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Satu Kasir Naga Swalayan Wisma Asri Kurang Ramah

30 Mei 2019 12 2 Komentar Naga Swalayan, Pelayanan konsumen, Supermarket

Lokasi lumayan terjangkau, harganya lumayan, kelengkapan barang cukup bagus. Tapi sayang, SOP kasirnya kurang bagus. Salah satu kasirnya ada yang

Baca selengkapnya
Halaman 2 dari 3«123»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Mungkin orang dalam sopi punya usaha saingan resto ini??
    Resto di ShopeeFood Tutup Sendiri Tanpa Notifikasi, CS Salahkan Resto padahal Tidak Ada Pembatalan Pesanan Sama Sekali

  • Tunburg :

    Kalau ban membentur benda keras sampai benjol sepertinya tidak termasuk garansi
    Kecewa dengan Ban Bridgestone Turanza 6, Baru 3 Bulan Sudah Benjol

  • Tunburg :

    Nanti kalau dibayar, muncul lagi orang ketiga pak Tile PU bilang ibu A** sdh dipecat krn salah ngitung juga
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • madman :

    Tanpa asuransi, ganti-ruginya memang segitu. Di jasa pengiriman lainnya juga sama. Jika barang yang dikirim berpotensi rusak, cacat, basi, kadaluarsa,...
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 3 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 1 Komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login