Jualan di Tokopedia Akun Diblokir, Saldo Ditahan Tanpa Kejelasan Dikembalikan

Klarifikasi dan kronologis kendala saya , per tanggal 7/10 saldo saya yang ditandai sedang di-review sejumlah Rp. X, xxx. Xxx

Witdrawal 8/10 Rp. Xxx
Witdrawal 8/10 Rp.xxx
Witdraeal 9/10 Rp. Xxx
Witdrawal 9/10 Rp xxx
Witdrawal 11/10 Rp xxx
Witdrawal 12/10 Rp.xxx

Status witdrawal hold ( tidak masuk rekening ) karena kekhawatiran saya kalau toko tetap buka dan terjadi transaksi yang ujungnya hasil penjualan saya di hold /pending/tidak bisa saya tarik ke rekening maka toko saya non aktifkan s.d. 30 Oktober 2017 dengan harapan kendala saya diselesaikan dahulu oleh Toped s.d. saldo benar masuk rekening, dan ternyata malah akun saya diblokir.

Bagi saya akun saya diblokir ataupun tidak boleh lagi jualan di Toped saya tidak berkeberatan, mari kita selesaikan silahkan anda tutup selamanya, tapi saldo saya bagaimana??? Di-review tidak ada kejelasan, diminta antri menunggu tidak selesai-selesai hanya tunggu nanti dikabari, sudah sampai 7 hari lebih, pihak yang terkait itu siapa???

Kenapa sampai tidak ada kepastian, kontak yang bisa dihubungi berapa nomornya? Hubungi saya, ada kendala apa di saya ? Butuh dokumen apa? Supaya segera selesai? Apa yang perlu saya pertanggungjawabkan yang menjadi kekhawatiran dan kecurigaan Toped dengan saya menutup sementara toko ataupun ditutup selamanya? Mohon ditindaklanjuti, sampaikan ke penanggungjawabnya.

Setyo Mulyo
Kediri, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Jualan di Tokopedia:
 [Penilaian Rata-rata: 2.8]
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Tentang Penulis
Setyo Mulyo  

Lahir di kediri jatim 25 desember 1976

5 komentar untuk “Jualan di Tokopedia Akun Diblokir, Saldo Ditahan Tanpa Kejelasan Dikembalikan

  • 18 Oktober 2017 - (22:45 WIB)
    Konsep jualan di tokopedia bagus, cuman bagi kita penjual yang ada di daerah belum sepenuhnya bisa menerapkan konsep penjualan seperti yang tokopedia tuangkan dalam kebijakan nya , karena belum semua masyarakat daerah melek jual beli online dengan segala aturannya, sebagai contoh yang saya alami sendiri rata rata orang daerah kalau beli gadget di lapak saya masih awam apa itu email, jadi kalau mereka beli gadget sekalian minta di buatkan email sekaligus minta di isi aplikasi aplikasi yang yang mereka inginkan, nah boro boro buat belanja online yang notabene salah satu syaratnya harus punya account, email aja mereka masih awam, dari kendala kendala seperti inilah kadang saya sebagai seller juga serba salah, dimana tokopedia sebagai layanan ecomerce menerapkan aturan yang sedemikian ketat dengan menahan saldo dan mereview toko dengan alasan melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku, saya harapkan dengan tulisan ini pihak tokopedia bisa lebih flexible dalam menyikapi seller nya , terutama seller seller seperti saya yang ada di daerah
      • 19 Oktober 2017 - (07:31 WIB)
        Iyalah jualan bener gak bakalan dana ditahan, toped tuh pake sistem canggih, lu beli barang dan jual barang dalam 1 ip adreess langsung terdeteksi transaksi fiktif, logikanya ngapain pembeli dan penjual ada disatu lokasi pake belanja online, apalagi belinya pake kode voucher/cashback/atau beli pake cc, pasti dianggap gestun
        • 19 Oktober 2017 - (07:55 WIB)
          Anda kurang micin ya, gak baca argumen saya, kita orang daerah masih banyak user atau reseller yang minta tolong beli barang lewat online, kok kamu malah bahas tekhmologi, saya tahu kamu paham tekhnologi , sekarang kamu saya judge keliatan nya kamu yang seperri main main kirim minta pasword mau nggak ?

 Apa Komentar Anda mengenai Jualan di Tokopedia?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Jualan di Tokopedia Akun Diblokir, Saldo Ditahan Tanpa Kejelasan Dikem…

Setyo Mulyo 1 menit
5
Tags: e-commerce, Jualan Online
Pengiriman JD.ID Lama dan Lewat Estimasi

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan kekesalan dan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal 08-10-2017...

Tutup