Tanggapan Maybank Finance atas Surat Bapak Randy Royansyah

Menanggapi surat dari Bapak Randy Royansyah yang dimuat melalui surat elektronik pada Surat Pembaca Mediakonsumen.com tertanggal 09 Agustus 2017, terkait dengan pengaduan tersebut dengan ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi beliau untuk menjelaskan dan melakukan klarifikasi mengenai eksekusi kendaraan. Untuk saat ini Bapak Randy Royansyah sudah kami berikan kesempatan untuk melanjutkan kredit (Continue Credit).

Dengan telah diberikannya Continue Credit kepada Bp. Randy Royansyah, maka dengan ini kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut sudah diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

Chandra Simanjuntak
Legal Supervisor PT Maybank Indonesia Finance
Gedung Wisma Eka Jiwa Lt. 10
Jl. Mangga Dua Raya – Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Maybank Finance:
[Total:148    Rata-Rata: 2/5]
Kekerasan oleh Debt Collector Maybank Finance

Saya kredit mobil di Maybank Finance sudah berjalan 13 bulan di angsuran ke 14 saya mengalami musibah sehingga saya telat...
Baca Selengkapnya

Loading...

10 komentar untuk “Tanggapan Maybank Finance atas Surat Bapak Randy Royansyah

  • 13 Desember 2017 - (20:56 WIB)
    Permalink

    Setelah kejadian kekerasan itu terjadi dan Sampai detik ini tidak ada orang dari Maybank finance yang mempunyai etika baik untuk menghubungi saya dan mengklarifikasi masalah ini. Sebagai pelaku usaha pembiayaan yang baik seharusnya Maybank finance tidak memperlakukan konsumennya seperti ini.

    • 20 Januari 2018 - (23:13 WIB)
      Permalink

      Bagaimana Pak, apakah sudah ada penyelesaian dgn Maybank? Saya turut prihatin, semoga segera ada jalan keluar ya pak

  • 22 Februari 2018 - (21:59 WIB)
    Permalink

    Semoga pemerintah dan OJK segera menyabut izin Maybank finance karena sudah meresahkan konsumen dan melakukan tindakan kriminal terhadap konsumen.

    • 31 Agustus 2018 - (15:42 WIB)
      Permalink

      Halo selamat sore pak randy, maaf pak apa saya boleh minta kontak bapak?
      Karna saya juga mempunyai masalah yg sama dengan bapak, cuma saya sudah membayar angsuran tapi kenapa trs di tlf sama depkolektor maybank

  • 8 Mei 2018 - (23:29 WIB)
    Permalink

    Kalau bisa konsumen yang nunggak diberi kesempatan dan jikalau konsumen tersebut bad character pihak leasing boleh tegas. Akan tetapi kebanyakan jasa eksternal yang di berikan mandat oleh leasing terlampaui arogan dengan upah yang akan diperoleh oleh eksekutor apabila bisa mengambil mobil tersebut dari konsumen yang nunggak.kalau pun ikutin prosedural,mengapa tidak petugas pengadilan yang melakukan eksekusi? Kan ada surat fidusia..ataukah fidusia itu tidak resmi didaftarkan makanya pihak leasing tidak memakai jasa petugas pengadilan.

    • 1 September 2018 - (17:32 WIB)
      Permalink

      Maksud bapak fiducia saya tidak di daftarkan ke badan fiducia oleh Maybank finance? Berarti fiducia nya di buat di bawah tangan ya, berarti Maybank finance melakukan pelanggaran hukum ya pak?

    • 14 Februari 2020 - (16:21 WIB)
      Permalink

      betul pak, jangan takut sama deb col.. minta perlindungan sama polisi. mereka salah besar kalau pakai kekerasan. apalagi sudah menyiksa

  • 4 Desember 2018 - (20:50 WIB)
    Permalink

    Pak Randy boleh tau bagaimana kelanjutan kasus bapak? Saya sendiri telat 2bulan. Lalu sudah saya bayar full 2bulan. Dept collector masih saja telp minta 2.5jt. Kata kantor maybanknya, kalau kita sudah bayar tunggakan abaikan saja. Tapi ya ga betah juga ditagih dept collector trus. Mreka mengancam akan menyita mobil. Taoi saya datangi kantornya mreka suru saya abaikan.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Maybank Finance?

Ada 10 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Maybank Finance atas Surat Bapak Randy Royansyah

oleh PT Maybank Indonesia Finance dibaca dalam: <1 min
10