Kecewa dengan Kualitas Indosat GIG

Saya pelanggan Indosat GIG dengan nomor customer 170410000323. Saya sudah berlangganan selama 1 tahun 5 bulan. Selama berlangganan saya kecewa dengan kualitas jaringan, karena hampir setiap bulan mengalami gangguan jaringan. Khususnya bulan ini yang mencapai 8 hari terputus dan tidak dapat digunakan.

Tidak ada tindak lanjut dan perbaikan berarti, bahkan memburuk hingga di bulan ini. Saya meminta pertanggungjawaban dengan ganti rugi atas kelalaian Indosat GIG dalam memberikan layanan. Namun Indosat GIG tidak bersedia mengganti rugi. Tidak ada kompensasi atau bukti keseriusan dalam memberikan layanan kepada pelanggan.

Mohon agar diperhatikan kualitas jaringannya.

Wong Steven
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Indosat GIG:
[Total:14    Rata-Rata: 2.7/5]
Tanggapan Indosat GIG atas Surat Ibu Evelyn Lydia Wiguna

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com di tempat. Dengan Hormat, Menanggapi surat pembaca pelanggan Indosat GIG, Ibu Evelyn Lydia Wiguna dengan nomor...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Indosat GIG?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa dengan Kualitas Indosat GIG

oleh Wong Steven dibaca dalam: <1 min
0