Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Rifan Januarsyah

Kepada Yth.
Redaksi MediaKonsumen.com,

Dengan hormat,

Berikut kami sampaikan informasi terkait surat pembaca yang dikirimkan Bapak Rifan pada Rabu, 28 November 2018.

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rifan, pihak OVO telah menghubungi Bapak Rifan untuk menyampaikan permohonan maaf, menjelaskan dan menyelesaikan kendala tersebut. Saat ini, permasalahan yang dialami Bapak Rifan telah diselesaikan.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rifan. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of PR – OVO
Lippo Kuningan Lantai 20, Jln H. R. Rasuna Said Kav B-12
Jakarta Selatan 12940

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan OVO:
[Penilaian Rata-rata: 2.1]
Kecewa Gagal Upgrade OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

Saya adalah salah satu nasabah OVO, dan status saya saat ini adalah OVO Club. Saya sudah mengajukan upgrade ke OVO...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan OVO?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Rifan Januarsyah

OVO 1 menit
0