Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Mentari

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Mentari saat melakukan transaksi menggunakan OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Ibu Mentari untuk menyampaikan permohonan maaf, menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Beliau dapat memahami penjelasan tersebut dan dengan demikian, permasalahan yang dialami Ibu Mentari sudah diselesaikan.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Mentari. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of PR – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan OVO:
[Penilaian Rata-rata: 1.6]
Isi Pulsa Lewat OVO Cash, Saldo Berkurang tapi Pulsa Tidak Masuk

Dear OVO dan Grab Team, Tolong diproses email saya dengan tiket ID 1082680 dari email tari***@yahoo.co.id pada tanggal 8 Feb’19,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan OVO?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Mentari

OVO 1 menit
0