Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Mas Siswanda Putra

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Siswanda saat melakukan transaksi dengan OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Bapak Siswanda untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Bapak Siswanda.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Siswanda. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Sinta Setyaningsih
Head of Public Relations – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan OVO:
[Total:30    Rata-Rata: 1.9/5]
Keamanan OVO Sangat Lemah, Data KTP Digunakan Akun Lain

Saya melakukan upgrade OVO ke premier berkali-kali mulai tanggal 3 April 2019 via online dan via on boot Plaza Semanggi...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Mas Siswanda Putra

  • 11 April 2019 - (13:38 WIB)
    Permalink

    Terima Kasih OVO,
    Sekarang akun saya sudah premium.
    Mohon untuk kedepanya Keamanan OVO lebih di perbaiki lagi.

  • 23 September 2020 - (14:56 WIB)
    Permalink

    Saya pun mengalami Hal serupa, dmn setelah sy download ternyata nama akun yg terdaftar secara otomatis bukan atas nama Saya dan anehnya koq tdk bisa diubah… sy baru saja kirim email ke cs ovo yg tercantum di artikel… Smoga ditanggapi segera, krn sy pun khawatir disalahgunakan secara ILEGAL data akun sy… Terimakasih…

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan OVO?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Mas Siswanda Putra

oleh OVO dibaca dalam: <1 menit
2