Transaksi Transfer di Aplikasi OVO Gagal, Tapi Saldo OVO Cash Berkurang

Pada tanggal 16 April 2019 sekitar pukul 14.50, saya melakukan transfer melalui OVO, namun tidak berhasil. Dana sebesar Rp3.400.000 melalui akun OVO saya dengan nomor 0856480649** atas nama Erlita Adistia. Tujuan pengiriman ke Bank CIMB Niaga dengan nomor rekening 7046463323** milik saya sendiri dengan nama rekening yang sama.

Pada saat transaksi dinyatakan tidak berhasil, namun saldo OVO Cash saya berkurang sebesar Rp3.400.000. Padahal di history OVO TIDAK ADA notifikasi transaksi berhasil sebesar nominal tersebut. Mohon bantuannya untuk dilakukan pengecekan dan pengembalian dana tersebut ke aakun OVO saya.

Terlampir screenshot history terakhir di aplikasi OVO dan rekening CIMB Niaga di mana tidak ada dana yang masuk sebesar Rp3.400.000.

Terima kasih.

Erlita Adistia
Tangerang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai OVO:
[Total:4    Rata-Rata: 1.5/5]
Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Erlita

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Erlita saat melakukan transaksi dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai OVO?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Transaksi Transfer di Aplikasi OVO Gagal, Tapi Saldo OVO Cash Berkuran…

oleh Erlita Adistia dibaca dalam: <1 menit
0