Indihome Internetnya Sudah 3 Hari Mati

Saya Riani pelanggan Indihome no 1212122466**. Pada hari Sabtu, 27 April 2019 layanan internet Indihome saya mati. Saya langsung telepon ke 147 untuk menanyakan hal tersebut, namun dari pihak call center Indihomenya bilang bahwa akan dilakukan pengecekan. Tetapi sampai malam tidak ada penyelesaiannya, dan kembali saya telepon 147 dan call center-nya bilang bahwa ada gangguan massal di fiber optic-nya.

Dikatakan bahwa akan ada teknisi yang datang tetapi sampai tanggal 29 April 2019 belum ada pihak Indihome yang datang dan menyelesaikan masalah ini. Ini nomor laporan saya IN50712084.

Riani
Depok

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Telkom atas Surat Ibu Riani

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Riani pada tanggal 29 April 2019...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom Indihome?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Indihome Internetnya Sudah 3 Hari Mati

oleh mizzryu dibaca dalam: <1 menit
0