Kendala OVO Transfer ke Rekening Bank

Selamat malam pengguna OVO dan selamat malam Indonesia!

Saya melakukan transfer dari OVO ke rek Bank BRI sejumlah Rp2.280.000 dengan status berhasil dan saldo di OVO berkurang namun tidak masuk ke rek BRI. Padahal itu saya transfer untuk pembayaran hutang kepada teman saya. Saya sempat adu mulut dengan teman saya karena status sudah berhasil dan saldo berkurang namun di rek BRI tidak ada dana masuk!

Saya sudah melakukan pengaduan ke cs OVO (1500696 dan via email OVO) dengan no pengaduan 1783686. Namun tidak ada kelanjutan dan kejelasan kapan dana itu dikembalikan. Saya harap kepada OVO dapat bisa mengembalikan uang saya karena uang itu, satu bulan gaji saya untuk bayar hutang.

Dan untuk OJK lebih selektif lagi memberi izin aplikasi keuangan online agar masyarakat kecil seperti saya dapat memanfaatkan secara maksimal. Terima kasih!

Iman N.
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai OVO:
[Total:12    Rata-Rata: 2.1/5]
Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Iman

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Iman saat melakukan transfer dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Kendala OVO Transfer ke Rekening Bank

  • 3 Mei 2019 - (15:59 WIB)
    Permalink

    Saya kira, saya aja yang ngalamin masalah yang sama, ternyata ada pengguna OVO lain juga.

  • 10 Mei 2019 - (07:43 WIB)
    Permalink

    Yg lebih parah, permasalahan saya sejak 1maret 2019 sampe hari ni tgl 10 mei 2019 tidak terselesaikan oleh OVO dan BRI dan melayanglah uang 1,9juta tanpa ada kejelasan dari OVo dan BRI…. Hanya dinyatakan berdasar versi masing, tanpa ada keinginan utk menuntaskan keluhan konsumen dengan bertemunya 2 teknisi IT ovo dan Bri utk bersama-sama melacak dimana dana saya itu berada….. Dan yg lbh tragis, alasan mereka tdk bisa bertemu: Regulasi. Mengagungkan regulasi dengan mengorbankan konsumen,
    Katanya jaman canggih, alur dana bisa ditelusuri. Apa perlu minta bantuan reskrimsus polri yha utk melacak keberadaan dana saya tersebut

 Apa Komentar Anda mengenai OVO?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Kendala OVO Transfer ke Rekening Bank

oleh Nn iman dibaca dalam: 1 min
2