Komplain Kualitas Produk Pembelian di JD.ID

Saya membeli tas Smiggle di JD.ID dengan no pesanan 265363441 seharga Rp467.000. Tas yang saya terima berkualitas buruk dan tidak asli. Saya mengajukan klaim purna jual pada tanggal 13.05.2019 tapi belum ada tanggapan dan saya chat lewat chat live dibalas dengan jawaban melakukan pengecekan terlebih dahulu. Sedangkan sudah dua kali saya chat live ke JD.id.

Saya merasa pihak JD.IDtidak cepat merespon keluhan dari pelanggan yang merasa dirugikan dari pihak JD.ID sendiri. Bagi pembaca yang punya solusi, tolong dibantu ya

Terima kasih.

Stepanus Ginting
Musi Banyuasin, Sumatra Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai JD.ID:
[Penilaian Rata-rata: 2]
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Stepanus

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Stepanus pada 15 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Komplain Kualitas Produk Pembelian di JD.ID

Stepanus Ginting <1 menit
0