Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol, Proses Laporan 90 Hari dan Tetap Harus Membayar Tagihan 28 Juni 201929 Juli 2019 RIA AFRIZA 6 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 8 Juni pukul 15:15 saya menerima notifikasi via email bahwa ada yang membuka login akun Kredivo saya menggunakan Samsung SM-A105G. Tanpa berpikir panjang saya langsung mengganti PIN saya. Sesaat setelah mengganti PIN kemudian nomor telepon saya berubah menjadi 081807753922 (pihak yang tidak bertanggung jawab) dan melakukan transaksi sebesar 1 juta selama 4 kali, sehingga total kerugian saya 4 juta rupiah untuk pembelian pulsa. Seharusnya limit saya tidak mencukupi untuk melakukan transaksi sebanyak itu dikarenakan limit saya hanya tersisa kurang dari 2 juta. Sebelumnya pada tanggal 1 Juni 2019 pukul 15:45 pihak Kredivo mengirimkan email ke saya “Maaf pengajuan limit kredivo mu di tolak dan dapat mengajukan limit kembali 3 bulan kedepannya”. Namun ternyata pada tanggal 8 Juni pukul 15:22 saya mendapatkan email “Pengajuan kenaikan limit Kredivo disetujui“. Bagaimana mungkin ini bisa terjadi? Padahal sudah jelas mereka informasikan ke konsumen bahwasanya baru bisa mengajukan limit kembali 3 bulan kedepannya. Saya langsung menghubungi Kredivo kembali untuk membuat laporan. Namun saya sangat kecewa karena prosesnya 90 hari kerja dan itu menurut saya itu sangat lama. Saya pun tetap diharuskan membayar tagihan yang tidak saya lakukan tersebut. Mohon kebijakan dari Kredivo untuk segera ditelusuri, agar saya tidak dikenakan tagihan tersebut. Jika sistem keamanan Kredivo bagus, maka dapat membuktikan transaksi pembobolan akun saya ini. Dan minta tolong agar prosesnya dipercepat, karena 90 hari itu terlalu lama. Terima kasih. Ria Afriza Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
myXLCare28 Juni 2019 - (13:32 WIB)Permalink Hi Media, ada yang bisa Maya bantu untuk layanan Xlnya ? Thanks #M10 Login untuk Membalas
RIA AFRIZAPenulis artikel29 Juni 2019 - (08:39 WIB)Permalink Dear Xl care Nomor telpon akun asli saya sudah berubah menjadi nomor tersebut yang dimana melakukan pembobolan akun kredivo saya dan melakukan transaksi sebesar 4 juta rupiah. saya sudah mencoba menghubungi nomor tersebut tetapi tidak menerima telepon saya dan sesaat kemudian menonaktifkan nomor tersebut. Saya mengalami kerugian besar atas ini semua. pihak kredivo juga belum ada titik terang nya dalam menyelesaikan kasus saya. saya masih terus menunggu sampai 90 hari kerja dan saya tetap harus membayar tagihan tersebut. saya bukan orang yang mempunyai banyak uang untuk membayar tagihan tersebut. dikarenakan mencari uang bukan hal yang mudah. Terima kasih Login untuk Membalas
Sofie3 Oktober 2019 - (20:58 WIB)Permalink Saya mau mengadukan sistem keamanan pada aplikasi kredivo,dan sistem pelayan aplikasi kredivo Akun saya disalahgunakan oleh pihak lain,dan kredivo tidak bertanggungjawab,saya sudah buat laporan bahwa transaksi tersebut,bukan saya yang melakukan,tapi pihak kredivo tetap menyuruh saya untuk membayarnya,dan banyak lagi kasus yang seperti saya dan perangkat yg digunakan juga sama,dan mereka juga harus membayar transaksi tersebut, Mohon di tindaklanjuti,dan saya harap saya tidak harus membayar tagihan tersebut Terimakasih Login untuk Membalas
Donny G28 Juni 2019 - (17:38 WIB)Permalink XL ini sepertinya jadi favorit para penipu untuk melarikan hasil penipuannya supaya gak bisa dilacak, karena ada fasilitas “Bagi Pulsa”. ? Login untuk Membalas
erik oloan panjaitan12 Juli 2019 - (16:36 WIB)Permalink https://mediakonsumen.com/2019/07/12/surat-pembaca/akun-kredivo-saya-diretas-untuk-pembelian-pulsa-xl-laporan-diproses-90-hari-kerja dan sekarang saya yang ngalami.. Login untuk Membalas
Try15 Juli 2019 - (09:29 WIB)Permalink Jd gmn pembayarannya mbak? Apa mak bayar cuciannya? Login untuk Membalas