Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Ria Afriza

Di kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi keluhan yang dibuat oleh Ibu Ria Afriza di Media Konsumen, tertanggal 28 Juni 2019. Sebelum menyampaikan penjelasan lebih jauh, kami ingin berterima kasih kepada Ibu Ria Afriza yang telah menjadi pengguna setia Kredivo dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sekiranya dialami.

Setelah di lakukan investigasi, Tim terkait kami telah menghubungi dan menjelaskan kepada Ibu Ria Afriza terkait keluhan pada akun Kredivonya. Penjelasan yang diberikan juga sudah diterima oleh Ibu Ria Afriza.

Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan untuk Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo
Rukan Permata Senayan E52-55, Jl. Tentara Pelajar No. 21, Grogol Utara
Kebayoran Lama, Jakarta 12210

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Akun Kredivo Dibobol, Proses Laporan 90 Hari dan Tetap Harus Membayar Tagihan

Pada tanggal 8 Juni pukul 15:15 saya menerima notifikasi via email bahwa ada yang membuka login akun Kredivo saya menggunakan...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Ria Afriza

  • 9 November 2019 - (06:43 WIB)
    Permalink

    Saya mngalami hal yang sama.kayaknya setelah ini mending ga usah fintech padahal kredivo sangat saya percaya.tapi sepertinya kredivo ga aman.karena saya mengalami kebobolan 27 juta

  • 27 Februari 2020 - (13:48 WIB)
    Permalink

    Saya juga sama, akun saya digunakan tidak wajar, mohon untuk ditindak oanjuti, saya sudah membayar

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Ria Afriza

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 menit
2