Tanggapan JNE atas Surat Bapak Sabda

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 01 Juli 2019 berjudul “Barang dari Tokopedia Hilang via JNE, Satu Bulan Lebih Belum Ada Kabar”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Sabda Untajana.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Sabda pada tanggal 09 Juli 2019 untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan pihak toko online terkait telah mengembalikan dananya kepada Bapak Sabda.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Barang dari Tokopedia Hilang via JNE, Satu Bulan Lebih Belum Ada Kabar

Tanggal 22 Mei 2019, saya melakukan transaksi pembelian handphone di Tokopedia menggunakan split bill, yaitu menggunakan cicilan kartu kredit dengan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Sabda

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 menit
0