Tanggapan AEON atas Surat Ibu Sovi Isni Ardila
Yth. Redaksi MediaKonsumen.com,
Sehubungan dengan surat Ibu Sovi Isni Ardila di MediaKonsumen.com tertanggal 5 September 2019 dengan judul: “Kolektor kredit AEON menagih tagihan yang sudah dilunasi“, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.
1. Terima kasih atas keluhan Ibu Sovi Isni Ardila yang dimuat ke redaksi Media Konsumen.
2. Kami telah mencoba menghubungi Ibu Sovi Isni Ardila melalui telepon untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami namun belum dapat tersambung, sehingga kami mengkonfirmasi permintaan maaf dan menjelaskan permasalahan yang terjadi kepada Ibu Sovi melalui email.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Media Konsumen dalam memuat tanggapan kami.
Complaint Handling Support
PT. AEON Credit Service Indonesia
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id
- Suka
- Senang
- Sedih
- Marah
- Lucu
- Kecewa