Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Buruk 28 Oktober 2019 erwin_permana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Selamat pagi, Nama saya Erwin Permana Yusup, saya salah satu pelanggan e-commerce Tokopedia. Pada tanggal 20 Oktober 2019 saya melakukan pembelanjaan di situs Tokopedia dengan nomor invoice INV/20191020/XIX/X/383480050 dan mau mencoba dengan pengiriman SiCepat BEST dengan nomor resi: 000217317311. Baru kali ini saya menggunakan jasa pengiriman SiCepat. Dengan harapan sesuai namanya bisa melakukan pengiriman secepat mungkin. Tapi ternyata kekecewaan yang saya dapatkan. Sampai dengan tanggal dikirimkannya email ini (tanggal 28 Oktober 2019 ) tidak ada pengiriman sama sekali. Berarti sudah 8 hari lewat dari yang dijadwalkan. Sudah berapa kali saya menghubungi CS by phone dan hanya janji-janji palsu yang saya dapatkan. Bukan harga barangnya yg saya masalahkan, tetapi kredibilitas SiCepat yang saya pertanyakan? Apakah masih layak menyandang nama SiCepat jika pelayanannya sangat LAMBAT. Salam, Erwin Permana Yusup Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.