Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia atas Surat Bapak Rizky

Pelanggan yang terhormat,

Sehubungan dengan Surat “Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan“, kami mengucapkan terima kasih sudah menjadi pelanggan setia Indihome. Kami mohon maaf atas kendala yang Bapak Rizky alami.

Hasil koordinasi dari pihak Telkom Witel Pekanbaru, kami telah mensolusikan kebutuhan yang dikeluhkan. Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan.

Semoga layanan kami dapat dinikmati dan menjadi andalan keluarga Indonesia dalam memilih Internet Service Provider.

Telkom Regional 1 Sumatera
Iqra Prasetya
Manager Sekdiv & Public Relations

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia:
[Total:112    Rata-Rata: 1.8/5]
Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan

Sebelumnya izinkan saya menginformasikan beberapa hal yang di luar konteks laporan saya, 1. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor 111501219995, dari...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia atas Surat Bapak Rizky

  • 17 Maret 2020 - (09:52 WIB)
    Permalink

    Saya pengguna layanan telkom di 3 rumah. 1 di Jambi, 2 di Semarang.
    Pemasangan di rumah ketiga sangat di sayangkan tidak mendapat kestabilan internet yg normal pada dasarnya.
    sudah berkali” laporan tapi seperti tidak ingin melayani. Tidak ada solving prob.
    Indiehome sebagai jaringan terluas di Indo saya sedikit kecewa. Rumah yg saya tinggalin selebihnya normal. yg 1 tidak normal.
    #salam Pengamat

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia atas Surat Bapak Rizky

oleh Telkom Regional 1 Sumatera dibaca dalam: <1 min
2