Tanggapan DANA atas Surat Ibu Vimala Dewi

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Vimala Dewi yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Melalui surat ini, kami informasikan bahwa kendala telah diselesaikan pada tanggal 23 Maret 2020 dan akun DANA Ibu Vimala Dewi yang terblokir telah kami aktifkan kembali setelah kami lakukan verifikasi dan konfirmasi atas laporan dari pengguna lain yang berkaitan dengan Akun DANA Ibu Vimala Dewi.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Ibu Vimala Dewi. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang aman, mudah, dan cepat untuk setiap penggunanya.

Juan Almer
Head of Customer Care

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:2    Rata-Rata: 4.5/5]
Tak Ada Solusi Terbaik untuk Akun yang DANA Dibekukan

Kepada yang terhormat pihak tim terkait DANA. Saya bingung harus bagaimana, karena sudah 1 bulan lebih akun saya dengan no...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan DANA atas Surat Ibu Vimala Dewi

  • 22 Desember 2020 - (23:25 WIB)
    Permalink

    Saya mhd risky fauzi
    Saya sangat tidak berkenan dengan cara pihak dana yang sudah suka suka hati melakukan tindakan yang tidak tau sebab nya apa.
    Saya dan ke dua teman saya pun mengalami hal yang sama
    Politik dari dana luar biasa
    Kita yang tidak tau apa2 tiba2 akun gak bisa logi. Terus meminta verifikasi data2 documen data sudah bolak balik saya kirim terus suruh saya menunggu saya sudah menunggu tapi tidak ada jawaban baik. Seolah-olah pihak dana tidak ada etika baik. Kami menggunakan dana untuk transaksi permainan game online… Saya hanya minta etika baik dana

    Kalo memang tidak ada niat baik. Ya sudah saya belajar ikhlas pihak dana ambil uang saya…

  • 25 Desember 2020 - (23:42 WIB)
    Permalink

    Kepada pihak dana care/ CS tolong keluhan pelanggan di respon secepatnya bukan dengan alasan ini itu kirim ini kirim itu tapi ga ada hasilnya setiap kami menggunakan aplikasi pasti kmi percaya tapi klo begini cara kalian menghadapi insllh kalian akan di tinggalkan pelanggan

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Vimala Dewi

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: <1 menit
2