Apakah Pasang Baru IndiHome di Depok Harus Beli Kabel Tambahan?

Hari Jumat tanggal 03 April 2020 tadi 2 orang teknisi mensurvei apakah daerah rumah saya ter-cover jaringan IndiHome atau tidak. Ternyata hasilnya daerah rumah saya ter-cover jaringan IndiHome.

Setelah itu mereka memberitahukan kalau jarak ODP ke lokasi rumah saya sekitar 250 meter. Jika saya tetap ingin dipasang saya harus beli tambahan kabel tersebut sekitar 250 ribuan kepada teknisi tersebut.

Apa benar kalau jarak ODP ke rumah jauh harus membeli kabel tambahan dan biayanya dibebankan ke calon pelanggan? Padahal kan rumah saya sudah ter-cover jaringan IndiHome.

Sabilla Bilkisthi
Kp. Babakan Rawa Kalong Curug, Cimanggis
Kota Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Sabilla Bilkisthi

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Sabilla Bilkisthi pada tanggal 04 April...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Apakah Pasang Baru IndiHome di Depok Harus Beli Kabel Tambahan?

  • 4 April 2020 - (19:18 WIB)
    Permalink

    Masalah sudah clear ternyata hanya salah paham saja. Terimakasih indihome ??

 Apa Komentar Anda mengenai Pasang Baru Indihome?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Apakah Pasang Baru IndiHome di Depok Harus Beli Kabel Tambahan?

oleh Sabilla dibaca dalam: <1 menit
1