Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Chikita Saputri 30 April 2020 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat Ibu Chikita Saputri di www.mediakonsumen.com pada tanggal 7 Februari 2020 berjudul “Transaksi Gagal di ATM BNI, Saldo Terpotong tapi Uang Belum Dikembalikan“, BNI telah menghubungi Ibu Chikita Saputri ke nomor telepon yang terdaftar untuk menginformasikan penyelesaian permasalahan tersebut namun nomor tidak dapat dihubungi. Sebagai tindaklanjut, BNI telah mengirimkan pesan melalui SMS ke nomor ponsel yang terdaftar untuk menginformasikan penyelesaian permasalahannya. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan serta kepercayaan Ibu Chikita Saputri untuk senantiasa menggunakan produk dan layanan BNI. Hormat kami, Meiliana Corporate Secretary BNI Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.