ODP Google.com Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pemasangan Indihome Terganggu karena ODP Penuh 17 Mei 20205 Juni 2020 Rivaldi Beri komentar IndiHome, Internet, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Ikuti kami di Google Berita Yth. Telkom Indonesia, Saya sudah mengajukan pemasangan Indihome dan pembayaran deposit melalui sales Indihome yang menawarkan promo internet Indihome yaitu promo Akuisisi 1P dan telah melakukan cek ketersediaan jaringan terlebih dahulu, yang hasilnya menunjukan bahwa lokasi rumah saya sudah ter-cover oleh layanan Indihome. Esok hari kemudian saya mendapatkan info layanan Indihome tidak dapat dipasang karena ODP (Optical Distribution Point) penuh dan padahal jarak rumah dari ODP terdekat tidak lebih dari 50 meter. Saya sudah mencoba berbagai cara untuk bisa segera mendapatkan akses internet Indihome di rumah, karena kebutuhan LFH (Learning From Home) yang sangat memerlukan akses internet yang stabil. Namun hasilnya saya hanya disuruh menunggu dan menunggu tanpa ada kepastian yang jelas. Lalu saya juga mendapatkan info bahwa untuk dapat menikmati layanan Indihome saya diharuskan mengajak minimal 10 orang agar ODP atau line baru bisa terpasang, apakah menurut pihak Indihome hal semacam ini layak dibebankan kepada customer sebagai pengguna? Apa kelebihannya yang didapat customer setelah mendapatkan 10 orang untuk hal tersebut, apakah hanya agar bisa dipasangkan ODP atau line baru? Lalu apakah regulasi tugas marketing sudah di alih fungsikan kepada customer sekarang?? Mohon bantuannya agar fasilitas Indihome dapat dinikmati di rumah saya. No. Regis MYIR-10182928830001. No. Invoice 10182928830001 Terima kasih. Rivaldi Jln. Sukarela, Penjaringan Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.