Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Slamet Riyadi

KepadaYth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Slamet Riyadi pada tanggal 22 Mei 2020 dengan judul Ingin Pasang IndiHome, Tapi ODP Penuh.

Menanggapi surat pembaca dari Bapak Slamet Riyadi perihal keluhan tersebut , kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Menindaklanjuti permohonan pasang baru IndiHome yang diajukan oleh Bapak Slamet Riyadi, dapat kami sampaikan bahwa tim teknisi kami telah melakukan survey ke lokasi rumah Bapak, namun hasil survey untuk kondisi jaringan saat ini belum memungkinkan untuk dilakukan pemasangan layanan IndiHome, sehingga kami belum dapat memenuhi permohonan Bapak Slamet. Kami berupaya untuk menambah kapasitas jaringan agar dapat merealisasikan permohonan Bapak, hal ini membutuhkan proses dan waktu. Mohon kiranya Bapak Slamet dapat bersabar untuk menunggu proses penambahan jaringan tersebut hingga selesai. Apabila jaringan telah siap kami akan menghubungi Bapak Slamet.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52, Lt.1
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Slamet Riyadi

KepadaYth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Slamet Riyadi pada tanggal 22 Mei...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Slamet Riyadi

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 min
0