Masalah OVO Premier Sudah Terselesaikan dengan Baik

Saya pribadi Gunarso selaku penulis, ingin menanggapi dan konfirmasi bahwa akun saya sudah Premier.

Awalnya saya masih susah upgrade karena masalah identitas KTP tidak sesuai. Namun komplain saya melalui email diberikan tanggapan yang baik dengan menelepon ke nomor saya untuk melakukan verifikasi manual, dikarenakan saya juga menyampaikan bahwa Dispendukcapil Surabaya saat ini hanya melayani secara online. Juga saya jelaskan bahwa belum mendapatkan balasan dari Dispenduk.

Akhirnya setelah beberapa kali CS OVO menelepon dan saya menunggu beberapa jam akhirnya OVO saya berhasil upgrade ke premier.

Terima kasih banyak kerja baik CS membantu saya, dan semoga bisa mempertahankan kinerjanya untuk membantu customer lain yang kesulitan. Dengan ini saya nyatakan permasalahan telah selesai dengan baik.

Gunarso Wicakarta Raharja
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:3    Rata-Rata: 4/5]
Kecewa Layanan Tutup Akun/Upgrade OVO

Saya adalah customer OVO sejak sekitar 2017, karena saya adalah driver grab car sehingga mengharuskan akun saya tersambung ke OVO....
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Masalah OVO Premier Sudah Terselesaikan dengan Baik

oleh gunarso dibaca dalam: <1 min
0