Tanggapan Kredivo Atas Surat Ibu Ria Fajriyani

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Ria Fajriyani di Media Konsumen tanggal 6 Juni 2020 yang berjudul “Memohon Kerja Sama Pihak Kredivo atas Itikad Baik Saya untuk Menyelesaikan Tunggakan”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Ibu Ria Fajriyani melalui telepon untuk menjelaskan terkait kendala Ibu Ria Fajriyani serta mengenai syarat dan ketentuan pembayaran tagihan. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:4    Rata-Rata: 2.8/5]
Memohon Kerja Sama Pihak Kredivo atas Itikad Baik Saya untuk Menyelesaikan Tunggakan

Selamat Siang Dear bagian penagihan Kredivo dengan surat terbuka ini saya ingin menyampaikan kepada pihak Kredivo bahwa saya pemilik akun...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo Atas Surat Ibu Ria Fajriyani

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 menit
0