Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Paket Indihome 10Mbps Tidak Ada? 22 Juni 202023 Juni 2020 M 1 Komentar add on, biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Kenaikan Harga, layanan tambahan, Migrasi layanan, Telkom IndiHome Ikuti kami di Google Berita Berawal pada tanggal 3 Juni, saya mengajukan upgrade speed yang tadinya 10Mbps menjadi 20Mbps. Sebelum saya melakukan upgrade speed, saya terlebih dahulu untuk searching di YT, apakah setelah upgrade speed bisa downgrade lagi ke paket awal lagi, katanya bisa. Sejak itu saya memantapkan diri untuk upgrade speed. Lalu pada tanggal 21 Juni sekarang, saya bertanya kepada cs Indihome via messenger, kata cs tersebut paket 10Mbps sudah tidak ada, minimal 20mbps, lalu bagaimana untuk pelanggan baru yang ingin mencoba menggunakan wifi Indihome pasti mereka mencari paket termurah yaitu 10Mbps untuk perbandingan. Kepada PT.TELKOM, jika bisa downgrade speed internet saya menjadi 10Mbps lagi, karena di rumah hanya 3 orang pemakai saja. Jika bisa tolong segera direalisasikan untuk no layanan :121423209575 Terima kasih. Rosyidah Yulia Annisa Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hioe22 Juni 2020 - (11:57 WIB)Permalink pelayanan indihome semakin hari semakin PARAH !!! konsumen selalu menjadi pihak yg dirugikan kalau konsumen komplain,,,, selalu diminta alamat, email dan no telp yg bisa dihubungi lalu konsumen dikasih no pelaporan tapi apa mau dikata ……… perusahaan PLAT MERAH yg menurut sy karyawan nya hny makan gaji buta tidak ada satupun yg konfirmasi apalagi datang/visit utk penge-check-an sy minta ampunnnnn !!!!!!!!!!!!!! dari bicara halus smp cara kasar sdh sy lakukan kemana lagi ya konsumen harus melapor agar kinerja perusahaan PLAT MERAH ini benar2 bisa mendengar, menjawab dan memperbaiki kinerja nya apakah sy harus melapor kepada direktur/komisaris atau mungkin harus lapor langsung ke menkominfo Bapak Johny Plate ? mohon perhatian pihak terkait. thanks Login untuk Membalas