Apakah Paket Indihome 10Mbps Tidak Ada?

Berawal pada tanggal 3 Juni, saya mengajukan upgrade speed yang tadinya 10Mbps menjadi 20Mbps. Sebelum saya melakukan upgrade speed, saya terlebih dahulu untuk searching di YT, apakah setelah upgrade speed bisa downgrade lagi ke paket awal lagi, katanya bisa. Sejak itu saya memantapkan diri untuk upgrade speed.

Lalu pada tanggal 21 Juni sekarang, saya bertanya kepada cs Indihome via messenger, kata cs tersebut paket 10Mbps sudah tidak ada, minimal 20mbps, lalu bagaimana untuk pelanggan baru yang ingin mencoba menggunakan wifi Indihome pasti mereka mencari paket termurah yaitu 10Mbps untuk perbandingan.

Kepada PT.TELKOM, jika bisa downgrade speed internet saya menjadi 10Mbps lagi, karena di rumah hanya 3 orang pemakai saja. Jika bisa tolong segera direalisasikan untuk no layanan :121423209575

Terima kasih.

Rosyidah Yulia Annisa
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Telkom Indihome:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Rosyidah Yulia Annisa

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Rosyidah Yulia Annisa pada tanggal...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Apakah Paket Indihome 10Mbps Tidak Ada?

  • 22 Juni 2020 - (11:57 WIB)
    Permalink

    pelayanan indihome semakin hari semakin PARAH !!!
    konsumen selalu menjadi pihak yg dirugikan
    kalau konsumen komplain,,,,
    selalu diminta alamat, email dan no telp yg bisa dihubungi
    lalu konsumen dikasih no pelaporan
    tapi apa mau dikata ………
    perusahaan PLAT MERAH yg menurut sy karyawan nya hny makan gaji buta
    tidak ada satupun yg konfirmasi apalagi datang/visit utk penge-check-an
    sy minta ampunnnnn !!!!!!!!!!!!!!
    dari bicara halus smp cara kasar sdh sy lakukan
    kemana lagi ya konsumen harus melapor
    agar kinerja perusahaan PLAT MERAH ini benar2 bisa mendengar, menjawab dan memperbaiki kinerja nya
    apakah sy harus melapor kepada direktur/komisaris atau mungkin harus lapor langsung ke menkominfo Bapak Johny Plate ?
    mohon perhatian pihak terkait.
    thanks

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom Indihome?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Apakah Paket Indihome 10Mbps Tidak Ada?

oleh M dibaca dalam: <1 min
1